Ouverture compteur EDF dans votre ville

Etapes pour l'ouverture du compteur électrique

Les contrats d'électricité en France sont nominatifs et liés à un compteur : ils ne peuvent aller ni d'une adresse à une autre, ni d'un locataire au suivant. Lors d'un emménagement, il faut alors obtenir un nouveau contrat pour le logement dans votre ville et résilier l'ancien ; voici comment s'y prendre.

Trouver la meilleure offre d'électricité

Il est fortement recommandé de consulter un comparatif des offres et tarifs avant de faire votre choix, notamment avec un comparateur en ligne.

Documents nécessaires pour obtenir un contrat d'électricité

Les particuliers se demandent parfois quelles sont les informations dont a besoin un fournisseur pour la mise en service ; voici la liste :

  1. l'adresse du nouveau client ;
  2. le relevé de l'index de consommation qui apparaît sur l'état des lieux d'entrée) ;
  3. le nom de l'ancien occupant si vous le connaissez, cela facilitera l'identification à distance de votre compteur ;
  4. le Relevé d'Identité Bancaire si vous souhaitez payer par prélèvement automatique.

Souscription du contrat d'énergie

Une fois l'offre choisie et les documents utiles obtenus, vous n'avez plus qu'à appeler le fournisseur pour souscrire l'offre. C'est aussi simple que cela de souscrire.

Ouverture du compteur Enedis : temps d'attente et montant à payer

Une fois que vous avez choisi votre fournisseur et passé un contrat, vous vous trouverez dans l'une de ces deux situations :

  1. Dans le cas où l'électricité du logement a été coupée avant votre arrivée, il faut patienter jusqu'à la venue d'un technicien Enedis pour pouvoir utiliser l'électricité.
  2. Si l'alimentation du logement n'a pas été interrompue avant votre installation, il n'y a rien à faire à part souscrire un contrat dans les plus brefs délais.

Comment les frais d'ouverture de l'électricité sont-ils fixés ?

La mise en service du compteur d'électricité est toujours payante, le montant à régler dépend du délai de réalisation choisi par le demandeur :

  • le rétablissement de l'électricité dans votre logement sous 5 jours ouvrés (hors samedis, dimanches et jours fériés) coûte 18,46 €, c'est ce que l'on désigne par frais Standard ;
  • Enedis propose aux consommateurs une mise en service Express au tarif de 56,40 €. En se décidant pour cette option, vous verrez arriver un technicien sous 48h ;
  • pour les situations les plus délicates, il est possible d'obtenir une ouverture compteur en Urgence au prix de 131,22 €. Un agent Enedis se déplacera dans les 24h, sous réserve de transmission de la demande à Enedis avant 15h ;

L'ouverture du compteur est-elle au même prix avec tous les fournisseurs ?

Le prix de de l'ouverture du compteur est le même quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Toutefois, vous pouvez faire des économies significatives sur les factures suivantes en choisissant bien le vôtre. Voici quelques exemples d'offres présentes sur le marché :

FournisseurOffreCaractéristiquesTarifs TTC*
Abonnement annuelPrix du kWh
EDFDigiwatt Prix du kWh HT fixé librement par EDF kWh moins cher que le TRV Abonnement identique au TRV Service 100% en ligne 111,96 €0,1467 €
GreenyellowEnergie connectée -10% sur le kWh HT Abonnement identique au TRV Electricité 100% verte Utilisation gratuite d’un boîtier connecté et de son application mobile pour le suivi des consommations 118,28 €0,1406 €
EnercoopOffre Particuliers Electricité verte achetée directement à un petit producteur local Organisation en coopérative dont chaque client peut se faire sociétaire Prix du kWh HT et de l’abonnement HT fixés librement par Enercoop kWh plus cher que le TRV Abonnement plus cher que le TRV 176,76 €0,1667 €
Electricité de ProvenceElectricité de Provence Electricité 100% Verte achetée directement au producteur (produite en région PACA) kWh HT et abonnement HT indexés sur le TRV Réduction de 10% sur le tarif du kWh HT Abonnement identique au TRV 119,76 €0,1447 €

*Compteur en option Base, puissance 6 kVA.

Qui faut-il contacter pour la mise en route de l'électricité ?

Après avoir trouvé le fournisseur d'électricité le moins cher selon vos habitudes, il faut se connecter à son site internet ou l'appeler pour obtenir un contrat d'électricité. La première solution présente l'avantage d'être disponible 24h/24 et 7j/7, mais la seconde vous permet de d'avoir l'aide personnalisée d'un conseiller. Pour réaliser cette tâche, il faut normalement prévoir entre vingt et quarante minutes, c'est même la plupart du temps moins long que cela. Cette durée est valable pour une souscription sur internet ou au téléphone, bien que cette deuxième solution puisse être plus longue lors des pics d'appels.

Si vous ne tenez pas à attendre qu'un conseiller soit disponible pour effectuer votre souscription, il faut éviter d'appeler :

  • les lundis matin ;
  • les lundis après-midi (jusqu'à 18h environ) ;
  • les mardis matin.

J'emménage dans un logement qui était déjà occupé : que faire ?

Vous emménagez dans un logement précédemment occupé ? Il faut dans tous les cas penser à signer un contrat un fournisseur dénergie pour avoir accès à l'électricité. Deux cas de figure se présentent.

Le courant est coupé

Pour faire ouvrir votre compteur électrique, vous devez souscrire une offre d'électricité. Le fournisseur choisi contactera Enedis pour programmer le déplacement d'un de ses collaborateurs. Celui-ci intervient normalement sous une semaine. Attention toutefois, cette procédure peut prendre plus de temps (jusqu'à deux semaines). Il est recommandé d'effectuer la signature d'un contrat au moins 15 jours à l’avance pour ne pas avoir à emménager dans un logement qui n'est plus alimenté en électricité.

L'électricité est toujours en marche

Si l’électricité n’est pas coupée à votre nouvelle adresse, il faut quand même penser à souscrire un contrat d’énergie. En effet, le courant fonctionne souvent quelques temps après la fin d’un contrat, mais, en l’absence d’un contrat actif pour cette adresse, Enedis peut procéder à tout moment à la coupure de la fourniture d’électricité. N’oubliez donc jamais de passer par l’ouverture de votre compteur électrique, quelle que soit la situation.