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Ouverture compteur EDF CASTELJALOUX

Déménagement, comment réaliser l’ouverture de l’électricité ?

Le changement de domicile implique de souscrire un nouveau contrat d’électricité. Lorsque l’usager arrive dans son nouveau logement, il relève de son devoir de mettre le compteur électrique à son nom. Pour faire ouvrir le compteur à la nouvelle adresse, il suffit d’appeler un fournisseur d’énergie pour avoir un contrat. Si le courant est coupé, votre fournisseur demandera alors à Enedis, le gestionnaire de réseau, le déplacement d’un professionnel.

Lors d’un changement d’adresse, vous allez devoir obligatoirement demander l’ouverture d’un contrat électrique. Cette démarche doit se faire environ quinze jours avant votre emménagement pour que le courant soit mis en marche rapidement. Voici les informations à fournir pour faire ouvrir le compteur :

  • les coordonnées exactes de votre logement ;
  • la superficie du logement, la liste de vos installations et appareils alimentés en électricité afin d’estimer votre consommation ;
  • le relevé du compteur lors de la signature du contrat ;
  • le numéro de Point De Livraison du compteur et/ou le nom de l’ancien occupant ;
  • le jour où aura lieu le changement d’adresse ;
  • le relevé d’identité bancaire.

Prix du rétablissement de l’alimentation en électricité par Enedis

Le tarif facturé lors d’un déménagement pour faire ouvrir le compteur dépend seulement du délai d’intervention. Pour être sûr de ne pas dépenser plus que nécessaire nous conseillons de prévoir deux semaines, pour les plus pressés, il est possible de le faire faire plus rapidement, mais cela a un coût.

Prix pour une ouverture de compteur Enedis (ex-ERDF)
Opération Délai moyen Coût TTC
Mise en service « Standard » 5 jours 18,46 €
Mise en service « Standard » pour compteur Linky 24h 18,46 €
Mise en service « Express » De 24 à 48h* 56,40 €
Mise en service « d’Urgence » Dans la journée* 131,22 €

*Ces délais ne sont tenables que si des agents sont disponibles pour réaliser l’ouverture compteur. Ces frais ne sont facturés que si la prestation est exécutée dans le temps indiqué.

Comment sont calculés les tarifs d’Enedis ?

Les frais liés à l’ouverture du compteur sont toujours facturés par le fournisseur (et pour le compte du gestionnaire), qu’il y ait eu un déplacement d’Enedis ou non. Le montant dû est prélevé automatiquement sur la première facture éditée par le fournisseur que vous avez choisi.

Délais de mise en marche de l’électricité

Malgré le fait que l’on parle souvent d’ouverture compteur EDF, ces dispositifs ne sont pas gérés par le fournisseur historique mais par Enedis. C’est ce dernier qui intervient chez les Français pour faire la mise en service, quel que soit le prestataire choisi. Suite à la souscription d’un contrat avec un fournisseur, il faut en général attendre une semaine avant la venue d’un tecnicien travaillant pour Enedis ; c’est ce que l’on appelle couramment le délai Standard. Il est possible de demander une intervention en moins de 48h, voire même dans la journée, mais cette rapidité aura un coût.

L’un des grands objectifs actuels du gestionnaire Enedis est l’installation du compteur Linky dans toute la France. Ce dispositif de nouvelle génération permettra notamment de faire remettre en service le compteur dans les 24h suivant la signature d’un contrat d’électricité tout en payant le tarif d’une ouverture Standard.
Le délai de mise en service de l’électricité peut être multiplié par 2 dans le cas particulier où le logement dispose d’un nouveau compteur qui n’a jamais été ouvert ; il faut alors prévoir suffisamment de temps avant le déménagement pour qu’Enedis ait le temps de programmer une intervention.

Pour les ménages arrivant dans un appartement ou une maison dont l’alimentation n’est pas coupée, la mise en service est une simple formalité qui n’entraîne aucune intervention sur le compteur. Toutefois, sachez que les frais Standard de mise en service seront tout de même facturés.

Comment faire pour obtenir un contrat EDF ?

Lorsque vous avez sélectionné le fournisseur le moins cher selon vos habitudes, vous devez vous connecter à son site internet ou l’appeler pour signer un contrat. La première option a l’avantage d’être utilisable 24h/24 et 7j/7, mais la seconde vous permet de poser toutes vos questions à un conseiller. Avec la majorité des fournisseurs, il faut entre quinze et trente minutes pour la souscription sur internet et à peu près autant en optant pour le téléphone (si un conseiller prend votre appel immédiatement).

Disponibilité générale des services commerciaux des fournisseurs
Plage horaire Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
Début de matinée Faible Faible Moyenne Moyenne Forte Forte
Fin de matinée Faible Faible Moyenne Moyenne Forte Moyenne Moyenne
Déjeuner Moyenne Forte Forte Forte Forte Moyenne Forte
Après-midi Faible Moyenne Moyenne Moyenne Forte Forte Forte
Soirée Moyenne Forte Forte Forte Forte Forte

Comment faire ouvrir mon compteur en logement ancien ?

La grande majorité des locataires déménagent dans un logement ayant déjà eu des habitants. Les étapes pour ouvrir une ligne EDF dans ce cas sont assez simples :

  1. avoir sur soi toutes les informations à donner au fournisseur, comme la liste des appareils électroménager qui seront utilisés dans le logement, le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) du compteur de gaz si le logement est raccordé au réseau et le nombre de personnes vivant dans le logement ;
  2. contacter votre futur fournisseur par téléphone ou sur internet ;
  3. accepter la proposition du fournisseur (si elle vous conient, bien évidemment) et signer le contrat ;
  4. dans le cas où une intervention sur le compteur est nécessaire, noter le rendez-vous pris par EDF ou son concurrent ;

Du moment où vous avez appelé un fournisseur jusqu’à l’ouverture du compteur, il se passe normalement une semaine en période calme, souvent plus lors des pics de déménagement (de fin août à mi-octobre et à chaque début de mois). Il est donc recommandé de s’en occuper environ 2 semaines avant le changement d’adresse.

Communes - LOT ET GARONNE

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