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Ouverture Compteur Engie EPERNAY

Changement de domicile, ouverture du gaz

Si vous venez de déménager à une nouvelle adresse, il y a des chances pour que le compteur de gaz ait été interrompu. Bonne nouvelle, il vous suffit alors de sélectionner un contrat chez un fournisseur d’énergie pour qu’il s’occupe de contacter GRDF pour activer l’alimentation en gaz dans votre domicile.
Pour demander et obtenir la mise en marche du gaz dans un ha bitation, il convient de :

  1. sélectionner l’abonnement que vous voulez souscrire ;
  2. souscrire le contrat directement avec le fournisseur ou en utilisant un comparateur. Cela se fait en général par téléphone ouen ligne ;
  3. attendre le déplacement d’un agent GRDF qui ouvre le gaz.

Bon à savoir

Il y a un grand nombre d’acteurs sur le marché de l’électricité, dont plusieurs doivent être appelés directement par les consommateurs dans certains cas, et il n’est pas facile de savoir lequel appeler lorsqu’un problème apparaît. Nous avons regroupé tous les renseignements importantsconcernant Enedis, GRDF et EDF Epernay dans nos articles consacrés à chacun :

EDF Epernay
GRDF Epernay

Comment résilier un abonnement Gaz de France (Engie) ?

Pour résilier un abonnement de gaz, rien de plus simple ; il faut contacter le fournisseur qui gère l’abonnement (que ce soit Engie, EDF au autre comme Vattenfall ou Total Direct Energie) et lui indiquer votre décision. Les abonnements de gaz et d’électricité des particuliers ne comportent jamais de période d’engagement. La rupture de contrat est donc gratuite pour tous les Français.

Ouverture de mon compteur gaz à Epernay

Lors d’un changement de domicile, pour profiter du gaz, il est nécessaire de demander l’activation du compteur. Le locataire doit choisir une offre de gaz et, la plupart du temps, faire appel à GRDF pour l’ouverture du compteur.

Emménagement : pour activer mon compteur de gaz

GRDF propose aux consommateurs 3 délais d’attente pour l’ouverture compteur du gaz de ville. Pour chaque formule, les frais sont différents. Pour s’assurer de payer le montant minimal, il est conseillé d’entreprendre cette formalité environ 15 jours avant l’installation dans le logement.

Prix GRDF pour l’ouverture du compteur gaz
Type d’opération Délais Montants TTC
« Standard » Sous cinq jours 19,09 €
« Express » Sous deux jours 61,27 €
« Urgente » Sous 24h 147,00 €

Chaque déplacement est fixé avec un professionnel employé par GRDF, le gestionnaire de réseau. C’est pourquoi les frais et délais de mise en marche du compteur de gaz de ville sont indépendants du fournisseur.

De quels éléments ai-je besoin pour mettre en service mon compteur de gaz à Epernay ?

Avant de joindre un fournisseur le ménage doit réunir un certain nombre d’éléments :

  1. l’adresse postale exacte (rue et numéro, escalier, étage, numéro d’appartement, etc.) ;
  2. la date souhaitée de début du contrat ;
  3. le Point de Comptage et d’Estimation, un numéro à 14 chiffres ;
  4. un Relevé d’Identité Bancaire pour les consommateurs voulant régler leurs futures factures par prélèvement.

Une fois l’abonnement souscrit avec Engie, celui-ci communique la demande d’ouverture compteur à GRDF. C’est GRDF qui envoie l’un de ses techniciens pour intervenir sur le compteur.

Engie : quel numéro choisir ?

Pour rentrer en contact avec Engie GDF, les consommateurs ont de nombreuses possibilités, notamment :

  • pour écrire concernant un abonnement Engie (ex GDF) particuliers, l’adresse postale à indiquer est :
    Service Clients Engie
    TSA 42108
    76934 Rouen CEDEX 09
  • l’abonné peut appeler directement le siège social Gaz de France (désormais Engie) en téléphonant le 01 44 22 00 00 ;
  • les consommateurs peuvent envoyer une lettre au siège Gaz de France (dorénavant Engie) à :
    ENGIE Siège Social
    Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l’Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • pour le raccordement au gaz d’un logement neuf, ce n’est pas un fournisseur qu’il faut contacter mais le distributeur GRDF ;
  • Engie GDF ne met pas à disposition des ménages d’e-mail direct ; il est en revanche possible de se mettre en relation avec le fournisseur grâce à un formulaire en ligne ;
  • Gaz de France (désormais Engie) soigne sa réputation en ligne avec une bonne présence sur les réseaux sociaux. C’est donc le moyen idéal d’obtenir une réponse rapide, en particulier sur Facebook et Twitter ;

Communes - MARNE

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