Ouverture Compteur Engie MONTPELLIER
Souscrire Engie : comment souscrire à un abonnement de gaz à Montpellier ?
Avant de déménager à une nouvelle adresse, il faut penser à signer un contrat de fourniture de gaz naturel pour que l’alimentation soit ouverte à l’arrivée.
La signature de l’abonnement de gaz (ou d’électricité) se fait très simplement soit en composant le numéro du service client du fournisseur choisi, soit sur son site web. Cette démarche prend en générale vingt minutes.
Avant de signer avec un fournisseur, il est judicieux de s’informer sur les opérateurs et d’examiner leurs tarifs. Par exemple, il est possible de consulter les avis sur Engie et sur ses compétiteurs sur Ouverture-compteur.fr.
Bon à savoir
Souvent confondus par les ménages, GRDF et GDF (désormais Engie) sont en fait 2 organismes bien différents qui sont en charge de maillons différents de la chaîne de valeur de l’énergie. Les fournisseurs d’énergie doivent être contactés pour des questions concernant la facture d’énergie, pour requérir un changement d’abonnement, … Toutefois, si le souci rencontré est causé par le réseau c’est le gestionnaire de réseau que vous devrez appeler. Tous les renseignements indispensables, numéros et horaires pour obtenir l’aide d’un conseiller Enedis, GRDF ou EDF peuvent être trouvés sur :
Demande de résiliation Gaz de France (Engie)
Pour faire cesser votre contrat Engie GDF, il est nécessaire d’appeler le service client du fournisseur. La plupart des opérateurs proposent également de résilier sur internet et tous prennent en compte les lettres de résiliation envoyés par la poste. Cette démarche prend quelques minutes et peut être réalisée dès que la famille connaît sa date de départ. Le jour du départ, il ne faut pas oublier de noter le relevé du compteur de gaz de ville et envoyer le nombre affiché au fournisseur afin qu’il établisse une dernière facture. Lorsque cette dernière est payée, l’abonnement est clôturé.
Les particuliers peuvent annuler un contrat passé avec GDF (Engie) dans les deux semaines après la signature, c’est est une rétractation. Cette procédure a été créée pour permettre aux clients de changer d’avis. Cela est gratuit, tout comme la résiliation qui peut être demandée une fois le délai de rétractation passé.
Pour demander la rétractation du contrat, le client doit transmettre au fournisseur :
- nom et prénom du titulaire ;
- l’adresse du domicile concerné ;
- la date de signature de l’abonnement.
Faire ouvrir le gaz : prix et étapes
L’activation du compteur de gaz est obligatoire lors de l’installation dans un nouveau logement à Montpellier. Elle est réalisée avec la souscription d’une offre de fourniture de gaz de ville. Le délai d’intervention est d’un à cinq jours, selon les disponibilités des agents GRDF et les besoins des clients.
Compteur GRDF : les démarches
Ouvrir le compteur de gaz est une démarche rapide à réaliser qui nécessite de suivre quelques étapes ; les voici :
- chercher l’offre la plus adaptée à son cas ;
- souscrire une offre auprès du fournisseur choisi ;
- le conseiller téléphonique doit pouvoir identifier l’habitation pour laquelle le contrat doit être établi. L’adresse précise, le nom de l’ancien habitant, le numéro de rue, le numéro d’appartement peuvent être demandés
- lors de cet appel, un rendez-vous pour l’ouverture du compteur est fixé avec un collaborateur GRDF ;
- les frais d’intervention pour l’ouverture du compteur de gaz de ville sont ajoutés à la première facture.
Quels délais et quel montant pour l’ouverture du gaz à Montpellier ?
Les tarifs de mise en route du gaz sont régulés partout en France et dépendent uniquement du délai demandé par le client.
| Intervention | Délais de réalisation par GRDF | Tarif TTC |
|---|---|---|
| Première mise en service (suite au raccordement) | Sous 5 jours ouvrés | 19,09 € |
| Mise en service Standard | Sous 5 jours ouvrés | 19,09 € |
| Mise en service Express | Sous 48h | 61,27 € |
| Mise en service d’Urgence | Sous 24h | 147 € |
Les délais détaillés dans le tableau ci-dessus sont donnés sous réserve que GRDF soit disponible et peuvent être allongés en période de pic d’activité. L’idéal est de souscrire un abonnement de gaz environ deux semaines avant l’emménagement.
Quelles coordonnées pour ouvrir le gaz
Pour activer le compteur de gaz, c’est un fournisseur de gaz qu’il faut contacter. Le ménage peut choisir n’importe quel prestataire, que ce soit Engie (anciennement GDF), EDF ou un autre.
Engie Service souscription : coordonnées et horaires
Pour obtenir l’activation du compteur de gaz, le client peut :
- faire un déménagement avec le fournisseur historique (Engie) par téléphone en appelant le 09 69 36 05 73 (prix d’un appel local). Le fournisseur historique de gaz applique le tarif réglementé du gaz et des offres à prix de marché ;
- choisir un prestataire de gaz alternatif qui commercialise un abonnement plus adapté, avec des prix plus bas ou du biogaz par exemple, en contactant son service client ;
- appeler le 01 84 31 11 97 pour se faire accompagner par un expert énergie Ouverture-compteur.fr. Ce service gratuit et sans engagement permet de souscrire la l’offre partenaire la plus adaptée pour toute la famille.
Pour les foyers préférant faire cette démarche en ligne, la souscription peut se faire directement depuis le site web Engie. L’avantage de cette méthode est qu’elle peut être effectuées à tout moment, sans attendre que le service client soit disponible.
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