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Ouverture Compteur Engie NICE

Engie souscription, conclure un contrat gaz GDF à Nice

Pour les clients ayant choisi d’utiliser le gaz pour chauffer le logement, avoir l’eau chaude et cuisiner, il suffit de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur de gaz de ville. C’est cette démarche qui assurera au gestionnaire GRDF qu’il effectivement distribuer du gaz à cette adresse.
Pour choisir les meilleures offres de gaz, le consommateur doit se demander quelles sont ses priorités. Il pourra ainsi être attentif à l’origine de l’énergie produite (gaz vert ou pas), au prix du kWh (kilowattheure) consommé et de l’abonnement, aux services annexes du contrat, etc. En faisant le démarche de comparer, le consommateur a toutes les chances de sélectionner un contrat adapté à ses habitudes de consommation.

La première étape, à ne pas négliger est le choix de votre fournisseur de gaz. En effet, depuis la libéralisation du marché de l’énergie, les particuliers peuvent comparer les offres et ainsi choisir la plus adaptée à sa consommation.

Bon à savoir

Les consommateurs qui font face à un incident touchant le gaz ou l’électricité ont la plupart du temps le réflexe d’appeler Engie ou EDF. Or, ce n’est pas systématiquement le fournisseur, que ce soit ekWateur, Vattenfall ou même Greenyellow, qu’il faut appeler. Nous avons listé tous les renseignements importantsportant sur Enedis, GRDF et EDF %département% sur nos pages dédié :

EDF Nice
GRDF Nice

La résiliation d’une offre de gaz Gaz de France (Engie)

Pour arrêter un contrat de gaz ou d’électricité, la marche à suivre est très rapide ; il faut téléphoner au service client du fournisseur qui gère l’abonnement et lui transmettre votre décision. Cette formalité est incontournables pour ne pas payer les factures du futur occupant jusqu’à ce qu’il souscrive son propre contrat. Les abonnements de gaz et d’électricité n’engagent pas les particuliers sur une période précise en France (le cas des professionnels est différent). La résiliation du gaz est donc gratuite pour tous les Français, sans aucune exception.

L’activation de votre compteur de gaz GDF-Suez (Engie)

La mise en marche du compteur de gaz est identique pour tous les consommateurs, peu importe le fournisseur choisi. Pour gagner du temps lors d’un changement de domicile, il est conseillé de se renseigner à l’avance sur la manière de s’y prendre.

Coût déménagement à Nice, activation gaz

Le prix de l’ouverture du gaz n’est pas identique dans toutes les situations. Le montant qu’il faut payer varie selon le délai demandé. Le particulier peut demander le délai standard (5 jours ouvrés), express (48h) ou d’urgence (dans la journée). GRDF propose ces délais et tarifs à l’ensemble des fournisseurs d’énergie sans distinction.

Prix de mise en route du gaz par GRDF
Type de prestation Délai Prix pour un compteur (TTC)
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Mise en service d’Urgence Sous 24h 147 €

Ces délais ne sont réalisables que si un collaborateur GRDF est disponible pour l’intervention. Les suppléments Express et Urgence ne sont prélevés que si la mise en service est réalisée dans le délai correspondant.

Le prix de l’activation du compteur de gaz est le même avec tous les fournisseurs. Cependant, les offres commercialisées varient grandement et il est possible de payer le gaz moins cher en choisissant la plus adaptée au logement.

Comparatif prix des fournisseurs de gaz à Nice
Fournisseur Offre Caractéristiques Abonnement annuel TTC* Prix du kWh TTC*
Sowee Gaz Connectée
  • Prix du kWh HT fixe 3 an
  • Abonnement indexé sur le TRV
247,92 € 0,0555 €
EDF Avantage Gaz Durable
  • Consommation de gaz est compensée par l’achat de crédits carbone
  • Prix du kWh HT et de l’abonnement HT fixes 4 ans
  • Tarifs révisables à a baisse à chaque anniversaire du contrat
250,56 € 0,0575 €

*CAR (Consommation Annuelle de Référence) comprise entre 6 001 et 30 000 kWh, logement situé en zone 1 (ou A).

Electricité déménagement : frais et délais ouverture compteur Enedis

Comme avec le gaz, l’ouverture de l’abonnement d’électricité génère des frais d’ouverture compteur et coûte le même prix pour tous les consommateurs, en fonction du délai d’intervention.

Tarif pour une mise en service de l’électricité
Intervention Délais Tarif
Mise en service « Standard » 5 jours ouvrés (sous 24 heures avec les compteurs Linky) 18,46 €
Mise en service « Express » Sous 48h 56,40 €
Mise en service « en Urgence » Moins de 24h (si demande transmise à Enedis avant 15h) 131,22 €

Quels sont les documents nécessaires à l’activation du compteur de gaz Engie ?

Pour préparer un contrat, le fournisseur d’énergie contacté doit connaître :

  • votre adresse précise ;
  • le relevé de l’index de consommation de gaz ;
  • la date souhaitée de début de l’abonnement ;
  • si possible, le nom de famille du locataire précédent ;
  • le numéro de compteur, une suite de 14 chiffres qu’on appelle PCE permettant d’identifier de manière précise le compteur (il se trouve sur l’état des lieux d’entrée) ;
  • un RIB si vous choisissez le prélèvement bancaire.

Engie (ou l’un de ses concurrents) entre alors en contact avec GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution de gaz en France pour lui demander l’ouverture du compteur de gaz.

La mise en marche de l’électricité est identique à celle du gaz, et les justificatifs requis mentionnés ci-dessus sont valable pour l’électricité également.

Contacter Engie attention client gaz : horaires et adresse à Nice

Les contacts Engie les plus courants sont sans conteste le téléphone et le web. Il est également possible d’utiliser son adresse postale il est alors conseillé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Engie (ex GDF Suez) adresse postale, comment écrire au fournisseur ?

Les doléances et la résiliation peuvent être réalisées en recommandé avec accusé de réception pour garder une preuve de la démarche. L’adresse postale à utiliser est celle du service client Engie :

Engie service clients
TSA 42108
76934 Rouen CEDEX 9

Le groupe GDF Suez (Engie) à son siège social au :

Siège Social Engie
Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l’Arche
92930 Paris La Défense cedex

Quels numéros de téléphone composer pour joindre le service client Engie ?

Le fournisseur Engie peut être contacté à des numéros différents selon le besoin du ménage :

  1. le 09 69 39 99 93 sert à parler au service client Engie. Ce standard est disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h ;
  2. le +33 238 52 85 70 pour appeler Engie depuis l’étranger. Le tarif de l’appel est différent selon le pays d’appel et de l’opérateur utilisé ;
  3. le 3292 sert à joindre un serveur mis en place pour donner la possibilité de régler une facture Engie par téléphone. Il est conseillé de s’équiper de l’identifiant client et d’une carte bleue pour utiliser ce service ;
  4. le 01 44 220 000 sert à appeler le siège social du fournisseur, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d’entretien programmé au siège ;
  5. le 09 69 323 300 correspond au service client Engie Entreprises, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Contacter GDF Suez (Engie) via internet

Les fournisseurs d’énergie communicant une adresse mail pour joindre leur service client sont très rares, Engie ne le fait pas. En revanche, le fournisseur historique peut être contacté par le biais d’un formulaire en ligne présent sur son site, pour le contrat de gaz de ville ou celui d’électricité pour poser toutes vos questions.

Pour les consommateurs se sont déjà créé un espace client en ligne Engie, le plus rapide est d’y entrer pour se servir du formulaire qui y est mis à votre disposition. Cela facilite la tâche du conseiller qui traitera la demande et raccourcira d’autant le délai de traitement. Très bien fait, cet espace personnel donne aussi la possibilité d’effectuer plusieurs formalités ; par exemple :

  • modifier les services associés au contrat Engie ;
  • consulter et sauvegarder les factures ;
  • imprimer une copie du contrat ;
  • s’acquitter des factures en ligne ;

Le fournisseur historique de gaz est attentif à posséder une présence suffisante sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter. Ces plateformes peuvent donc être utilisées pour poser une question et avoir un retour dans les plus brefs délais.

Communes - ALPES MARITIMES

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