Ouverture Compteur Engie RIEUX VOLVESTRE
Souscription Engie : signer un contrat gaz GDF
Lorsque l’on emménage, il convient d’ouvrir le compteur de gaz. Cette étape consiste à souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie, et ce même si on a déjà un contrat de gaz pour l’ancien logement : le transfert d’une adresse à une autre ne peut pas se faire.
L’ouverture du compteur de gaz se fait en quelques étapes simples :
- comparer les abonnements de gaz (par exemple sur Ouverture-compteur.fr) puis choisir parmi les options ;
- signer l’abonnement sélectionné en appelant directement le fournisseur ;
- être disponible au moment du rendez-vous programmé avec GRDF, le gestionnaire de réseau, pour permettre la mise en marche du compteur de gaz.
Bon à savoir
Plusieurs acteurs opèrent sur le marché de l’électricité en France, dont plusieurs peuvent être appelés par les consommateurs dans certains cas, et il n’est pas toujours simple de trouver qui contacter en cas de problème. Lors d’une panne d’électricité ou de gaz notamment, ce n’est pas EDF ou Engie qu’il faut joindre, mais le le distributeur Enedis ou GRDF. Tous les numéros, contacts et horaires pour se faire accompagner par un conseiller GRDF, Enedis ou EDF sont détaillés sur :
Résiliation gaz de ville GDF-Suez (Engie) à Rieux-Volvestre : démarche et prix
Pour mettre un terme à votre abonnement GDF-Suez Engie, il est nécessaire d’appeler le service client du fournisseur ou se rendre sur son site web. Cette démarche prend une dizaine de minutes seulement et peut être effectuée dès que la famille connaît sa date de déménagement du logement actuel. Les abonnements d’électricité et de gaz pour particuliers en France sont sans engagement. Ils peuvent donc être interrompus n’importe quand, sans frais additionnels. La résiliation ne doit être faite que par les clients qui changent de logement et souhaitent donc faire couper le compteur. Pour changer de fournisseur, il n’est pas nécessaire de joindre le fournisseur actuel, la souscription d’un abonnement résilie automatiquement et gratuitement le précédent.
Obtenir sa mise en route du gaz à Rieux-Volvestre
En s’installant dans une nouvelle maison, le ménage doit signer un abonnement de gaz avec un fournisseur de gaz, par exemple Engie (ex GDF-Suez). C’est celui-ci qui est esuite chargé de contacter GRDF, le gestionnaire du réseau, pour la mise en service en gaz. Cela doit se faire à l’avance pour éviter de s’installer dans un logement où le gaz est coupé.
Les frais de mise en marche du gaz dépendent seulement du délai d’attente. Pour éviter de payer trop cher mieux vaut donc faire la démarche à l’avance ; on considère en général qu’il faut le faire environ deux semaines avant le chagement d’adresse.
| Délais | Coût TTC |
|---|---|
| Ouverture de compteur gaz Standard Sous 5 jours ouvrés | 19,09 € |
| Ouverture de compteur gaz Express Sous 48h | 61,27 € |
| Ouverture de compteur gaz Urgent Sous 24h | 147 € |
Quel que soit le mode de contact choisi, les informations à communiquer au fournisseur pour demander l’activation de votre compteur sont :
- l’adresse de l’appartement, la plus précise possible (étage, numéro d’appartement, escalier, etc.) ;
- le PCE du compteur de gaz, attribué au moment du raccordement au réseau et présent sur les factures (il n’est pas inscrit sur le dispositif de comptage) ;
- si possible, un relevé de compteur de gaz ;
- un RIB pour demander le prélèvement automatique.
GDF (Engie) Service Client : téléphone, contact et email
Aujourd’hui, de nombreux clients apprécient de pouvoir réaliser leurs formalités sur le web. Avec Engie (ex GDF), il existe plusieurs solutions :
- chaque client dispose d’un espace personnel en ligne Mon Compte Engie d’où il peut joindre son fournisseur et effectuer toutes sortes de démarches sans avoir à l’appeler ;
- le fournisseur a développé pour ses clients une application mobile qui permet d’accéder au service client Engie sur un téléphone. Cette app est disponible pour Google Play et l’App Store d’Apple ;
- le fournisseur fait très attention à sa réputation sur la toile avec une forte présence sur les réseaux sociaux. Il est donc facile d’y obtenir une réponse rapide, en particulier sur Twitter et Facebook ;
Pour joindre Engie (ex GDF) par la poste, il faut adresser la lettre à l’adresse postale appropriée :
- il est possible d’écrire au siège Engie à :
Siège Social Engie
1 place Samuel de Champlain (Tour 1)
Faubourg de l’Arche
92930 Paris La Défense cedex – France - pour les entreprises, l’adresse du service client est :
ENGIE – Service clients entreprises
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Communes - HAUTE GARONNE
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