Changement d’adresse EDF en 2020 : comment faire ?

Comme tout autre énergéticien, un abonnement d'énergie souscrit auprès du fournisseur historique est rattaché à une personne et à une adresse. Lors d'un déménagement, il est donc obligatoire de modifier les références de votre contrat EDF, y compris l'adresse de votre domicile. Voici les démarches à suivre pour réaliser pour ce changement d'adresse auprès d'EDF.

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Ouverture compteur et mise en service rapide de votre électricité

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  1. EDF changement d’adresse : les démarches en 2020
  2. Comment demander à EDF un changement d’adresse ?
  3. Quand prévenir EDF du changement d’adresse ?
  4. Quels sont les frais et les délais d’un changement d’adresse avec EDF ?
  5. Quels documents faut-il préparer pour le changement d’adresse ?
  6. Changement d’adresse et EDF : profiter du déménagement pour trouver une offre moins chère

EDF changement d’adresse : les démarches en 2020

En cas d’emménagement dans un nouveau foyer, il n’est pas possible de simplement transférer votre abonnement EDF existant.

Chaque logement est pourvu d’un compteur électrique unique qui permet la fourniture d’énergie vers les installations électriques intérieures.

Faire un changement d’adresse revient à résilier le contrat de l’ancien domicile et à en souscrire un nouveau pour la nouvelle adresse.

Les démarches à effectuer en cas de déménagement avec EDF sont les suivantes :

  • Mettre fin au contrat actuel en contactant le service de résiliation d’EDF.
  • Régler la facture de clôture envoyée par le fournisseur.
  • Comparer les différentes offres d’énergie disponibles.
  • Procéder à la souscription chez le fournisseur de votre choix.
  • Demander la mise en service de votre compteur.

Comment demander à EDF un changement d’adresse ?

Cette procédure peut s’effectuer par téléphone, en ligne ou par voie postale. Quel que soit le canal de communication choisi pour contacter EDF, il est nécessaire de préparer certaines informations :

  • le numéro PDL (point de livraison) ;
  • la relève de l’index du compteur lors du départ du logement : sur la base de laquelle votre fournisseur établira votre première facture ;
  • les adresses exactes de l’ancien et du nouveau logement;
  • un RIB pour le règlement du nouveau contrat de fourniture d’énergie.

Demander un changement d’adresse à EDF en ligne

  • Pour les affiliés du fournisseur ayant déjà activé leur espace client EDF online, il est possible de l’utiliser pour demander le changement d’adresse en ligne.
  • Les consommateurs les plus connectés peuvent, eux, accéder à l’application « EDF & MOI » pour avoir leur interface EDF Mon compte à portée de main.

Téléphone d’EDF pour demander le changement d’adresse

  • Pour les abonnés EDF particuliers souhaitant rester chez le fournisseur historique après leur déménagement, il suffit d’un appel au numéro non-surtaxé 09 69 32 15 15, entre 08h00 et 21h00 du lundi au samedi, pour informer EDF du changement de nom sur le contrat.
  • Il est également possible de joindre gratuitement le service client d’EDF au 3004 dans les mêmes créneaux horaires du lundi au samedi.

Changement d’adresse avec EDF par courrier

Il est toujours possible de signaler à EDF un changement de propriétaire par voie postale, de préférence en lettre recommandée avec accusé de réception.

Dans ce courrier, il faut également communiquer votre demande résiliation de l’ancien contrat et la souscription du nouveau en vous assurant d’y inclure toutes les informations nécessaires pour chaque démarche.

Modèle de lettre pour annoncer mon changement d’adresse à EDF

Les consommateurs qui ne sont pas sûrs du format à adopter dans ce courrier peuvent s’inspirer d’une lettre type de résiliation :

(en haut à gauche)
Mme, Mlle, M. [Prénom et Nom]
[Adresse]
[Code Postal] [Ville](en haut à droite) :
EDF Service Client
TSA 20012
41975 BLOIS CEDEX 9

 

 

[Ville], le [Date]

Objet : Changement d’adresse EDF.
N° de contrat : …………………………….

Madame, Monsieur,

En raison de mon déménagement, je souhaite résilier le contrat correspondant à mon ancien logement et souscrire un nouveau contrat pour mon nouveau logement à partir du [Date].

Veuillez noter qu’à partir de cette date, ma nouvelle adresse postale sera la suivante :

Mme, Mlle, M. [Prénom et Nom]
[Adresse]
[Code Postal] [Ville]

À cet effet, je vous communique ci-après le relevé de mon compteur au [date de l’auto-relève] : [index de consommation].

Je reste bien évidemment à votre disposition pour toute information complémentaire et je vous prie de recevoir,

Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[Prénom et Nom]
[ Signature ]

Quand prévenir EDF du changement d’adresse ?

Pour être sûr d’avoir le courant dans votre nouveau logement et éviter de continuer à régler les factures du prochain occupant, il est conseillé de signaler à votre fournisseur d’énergie EDF le changement de locataire au moins deux semaines avant le jour prévu pour le déménagement.

Quels sont les frais et les délais d’un changement d’adresse avec EDF ?

Les tarifs et les délais pour l’ouverture du compteur EDF sont réglementés.

Cette opération est payante, qu’elle nécessite ou non l’intervention d’un technicien.

Il est cependant indispensable de souscrire préalablement un nouveau contrat pour pouvoir demander sa mise en service.

Le fournisseur choisi a l’obligation envers son client de contacter le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité ou GRDF pour un abonnement au gaz) qui mandate à son tour un de ses techniciens pour ouvrir le compteur demandé.

Si l’électricité a été coupée depuis le départ de l’ancien habitant, l’intervention sera programmée.

Logement ancien : payer les frais d’ouverture de compteur

Dépendant uniquement du délai d’intervention pour rétablir le courant, le tarif pour une ouverture de compteur chez EDF est fixé par Enedis.

En cas d’emménagement dans un habitat dont l’électricité n’a pas encore été coupée, le déplacement d’un technicien n’est pas nécessaire mais les frais standards sont tout de même appliqués.

Frais de mise en service Enedis

Type de mise en service

Délais

Prix TTC

Mise en service standard

5 jours ouvrés

18,46 €

Mise en service express – énergie coupée

2 jours ouvrés

56,40 €

Mise en service d’urgence – énergie coupée Compt€ mécanique / électronique

le jour même

149,68 €

Mise en service d’urgence – énergie coupée Compt€ communicant Linky

le jour même

70,96 €

Logement neuf : les frais de première mise en service

Si vous emménagez dans un logement neuf qui n’a jamais été raccordé au réseau d’électricité, l’ouverture et la mise en service initiale de votre compteur prend davantage de temps.

En tant que premier occupant, ce délai peut aller jusqu’à 10 jours ouvrés après la souscription de votre contrat.

Frais de première mise en service

Type de mise en service

Délais

Prix TTC

Mise en service initiale standard

10 jours ouvrés

50,10 €

Mise en service initiale express

5 jours ouvrés

88,04 €

Quels documents faut-il préparer pour le changement d’adresse ?

Changer d’adresse postale dans le cadre d’un déménagement ne requiert la fourniture d’aucun document en particulier.

La seule information que vous devez communiquer au service client d’EDF est le PDL (point de livraison) du compteur électrique équipant votre nouveau domicile.

  • Il s’agit d’un identifiant unique de 14 chiffres qui correspond à une seule installation électrique.
  • Vous trouverez ce numéro en haut à gauche de la dernière facture d’énergie.
  • Si vous n’y avez pas accès, le fournisseur peut néanmoins le retrouver à partir de l’adresse précise de votre futur logement et le nom de l’ancien occupant

Pour plus d’informations sur les démarches à réaliser, ne manquez pas de consulter la rubrique « EDF Je déménage » sur le site officiel du fournisseur.

Changement d’adresse et EDF : profiter du déménagement pour trouver une offre moins chère

Les consommateurs peuvent faire des économies sur les factures d’énergie en choisissant parmi de nombreux concurrents du fournisseur historique des offres moins chères que les tarifs réglementés.

  • Dans ce cas-là, au lieu de signaler un changement d’adresse, il convient de demander simplement la rupture de l’abonnement EDF en cours pour changer de fournisseur d’électricité.
  • Vous devez ensuite contacter le nouveau prestataire d’énergie choisi pour souscrire un contrat pour le futur logement.

C’est l’occasion parfaite de comparer les offres d’énergie commercialisées par les différents fournisseurs et de choisir la formule la plus adaptée au profil de consommation de votre foyer.

Comparatif d’offres d’électricité

Fournisseur

Offre

Descriptif

Contact

Total Direct Energie

Offre Classique

  • Prix du kWh et de l’abonnement HT indexés sur les tarifs réglementés
  • Réduction de 5 % sur le tarif du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés
  • Prix de l’abonnement identique au tarif réglementé

ilek

Electricité d’Avignon

  • Électricité verte achetée directement au producteur
  • Prix du kWh et de l’abonnement HT fixés par ilek
  • Prix du kWh HT garanti moins cher que le tarif réglementé
  • Prix de l’abonnement plus cher que le tarif réglementé

EDF

Tarif Bleu

  • Tarif réglementé de l’électricité fixé par les pouvoirs publics
  • Électricité d’origine nucléaire
  • Disponible sous trois options tarifaires : option Base, option Heures Pleines / Heures Creuses , option Tempo

Eni

Astucio Eco

  • Le prix du kWh HT est fixe et ajustable à la baisse à chaque anniversaire du contrat
  • Prix de l’abonnement supérieur au tarif réglementé
  • Pendant 3 ans

Planète OUI

Offre Eco

  • Électricité verte certifiée par les Garanties d’origine (5 % minimum d’origine éolienne, solaire ou biomasse)
  • Prix du kWh et de l’abonnement HT indexés sur les tarifs réglementés
  • Prix du kWh HT identique aux tarifs réglementés
  • 20 % de réduction sur le prix de l’abonnement HT par rapport aux tarifs réglementés

OVO Energy

Électricité verte

  • Offre d’énergie 100 % renouvelable d’origine locale
  • Remise de 16 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif d’EDF

OHM Énergie

OHM Classique

  • Offre d’énergie 100 % renouvelable
  • Remise de 11 % sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés

Pour plus d’informations sur EDF, consultez les pages suivantes :

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