ENI : offres d’électricité et de gaz et avis clients 2019

Vous souhaitez ouvrir un compteur ENI, comparer les offres de gaz du fournisseur, connaître ses tarifs d'électricité ou contacter le service client ENI ? Alors cet article est fait pour vous.

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Ouverture compteur et mise en service rapide de votre électricité

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Eni est un fournisseur d’électricité et de gaz qui opère depuis 2012 en France. Si vous êtes intéressé par les offres duales ou si vous souhaitez signer un contrat d’énergie avec Eni, voici tout ce que vous devez savoir.

Quelles sont les offres d’électricité d’ENI pour les particuliers ?

Eni est un fournisseur d’énergie qui propose à ses clients 4 offres d’électricité, 4 offres de gaz et 4 offres duales. Grâce à cette large gamme de services, le prestataire peut répondre aux besoins de chaque type de foyer en adaptant ses tarifs et prestations à la réalité de chaque client.

Intéressé par les offres d’électricité ENI ? Vous voulez souscrire chez ENI ? Le tableau suivant présente les offres phares du fournisseur.

Les offres phares d’ENI
Type d’offre Électricité Gaz Électricité + Gaz
Offre ENI Webeo 1 an – -35% sur le prix du kWh HT des heures creuses Eni.

 

– -3% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur en option Base.

– Prix du kWh HT bloqué pendant 1 an.

– Offre 100% web.

– Offre sans engagement.

– -15% sur le prix de l’énergie HT.

 

– Prix kWh ENI HT bloqué pendant 1 an, hors abonnement.

– Offre 100% web.

– Offre sans engagement.

– -15% sur le prix de l’énergie gaz HT.

 

– -35% sur le prix du kWh HT des heures creuses.

– Prix du gaz bloqué pendant 1 an.

– Offre 100% web.

– Offre sans engagement.

Offre Astucio Eco – Prix du kWh HT d’électricité bloqué pendant 3 ans.

 

– Prix uniquement révisable à la baisse.

– Offre sans engagement.

– Prix du kWh HT de gaz bloqué pendant 3 ans.

 

– Prix uniquement révisable à la baisse.

– Offre sans engagement.

– Prix du kWh HT d’électricité et de gaz bloqué pendant 3 ans.

 

– Prix uniquement révisable à la baisse.

– Offre sans engagement.

Offre Astucio Eco Protection Plus – Prix du kWh HT d’électricité bloqué pendant 3 ans.

 

– Prix uniquement révisable à la baisse.

– Assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure pour 3,99 €TTC/mois au lieu de 10 €TTC/mois.

– Prix du kWh HT de gaz bloqué pendant 3 ans.

 

– Tarif gaz ENI uniquement révisable à la baisse.

– Assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure pour 3,99 €TTC/mois au lieu de 10€TTC/mois.

– Prix du kWh HT d’électricité et de gaz bloqué pendant 3 ans.

 

– Prix uniquement révisable à la baisse.

– Assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure pour 3,99 €TTC/mois au lieu de 10€TTC/mois.

Offre Astucio Planète – Prix du kWh HT d’électricité bloqué pendant 3 ans.

 

– Prix uniquement révisable à la baisse.

– Électricité 100% garanties d’origine.

– Offre sans engagement.

– Prix du kWh HT de gaz bloqué pendant 3 ans.

 

– Prix uniquement révisable à la baisse.

– Offre 100% gaz compensé carbone.

– Offre sans engagement.

– Prix du kWh HT d’électricité et de gaz bloqué pendant 3 ans.

 

– Prix uniquement révisable à la baisse.

– 100% gaz compensé carbone.

– Électricité 100% garanties d’origine.

– Offre sans engagement.

L’offre Webeo

Vous doutez entre ENI ou Direct Energie ? Vous souhaitez changer de fournisseur de gaz et opter ainsi pour un tarif d’électricité plus avantageux ? L’offre Webeo 1 an peut être celle qu’il vous faut.

L’offre Webeo d’ENI est une offre qui propose un prix fixe pendant un an. Il s’agit d’une offre 100% digitale où le client fait tous ses démarches (déménagement ENI, résiliation ENI, etc.)  par internet. En contrepartie, le fournisseur offre à ses abonnés une réduction de 3% du prix du kWh HT par rapport au Tarif Bleu d’EDF.

Grille tarifaire de l’offre Webeo d’Eni

Si vous souhaitez connaître les tarifs ENI de l’offre Webeo 1 an, nous vous présentons ici la grille tarifaire du fournisseur.

Offre Webeo d’Eni (électricité, option Base)
Puissance souscrite Abonnement €/an TTC Consommation €/kWh TTC
3 kVA 110.29 0.14884
6 kVA 132.38
9 kVA 154.72 0.15186
12 kVA 177.45
15 kVA 198.53
18 kVA 222.01
24 kVA 273.29
30 kVA 321.90
36 kVA 367.23

L’offre Astucio Eco

L’offre ENI Astucio Eco est l’une des offres phares du fournisseur. Elle propose un prix du kWh d’électricité HT bloqué pendant trois ans et avec des révisions applicables uniquement à la baisse.

Qu’est-ce que ça signifie ? À chaque date de votre anniversaire, ENI regardera l’évolution des tarifs réglementés. S’ils ont augmenté, vous continuerez à payer le même prix, mais s’ils ont baissé, vous paierez moins sur votre facture.

Grille tarifaire de l’offre Astucio Eco d’Eni

Le tableau ci-dessous présente les prix de l’abonnement et du kWh d’électricité de l’offre Astucio Eco d’ENI.

Offre Astucio Eco d’Eni
Puissance souscrite Abonnement €/an TTC Consommation €/kWh TTC
3 kVA 110.29 0.15110
6 kVA 132.38
9 kVA 154.72 0.15420
12 kVA 177.45
15 kVA 198.53
18 kVA 222.01
24 kVA 273.29
30 kVA 321.90
36 kVA 367.23

L’offre Astucio Planète

Vous recherchez une offre d’électricité 100% verte ? L’offre Astucio Planète propose un prix fixe pour trois ans, des révisions uniquement à la baisse, un contrat sans engagement et une électricité dont l’origine renouvelable est garantie.

Grille tarifaire de l’offre Astucio Planète d’Eni

Le tableau ci-dessous présente les tarifs ENI pour l’électricité de l’offre Astucio Planète.

Offre Astucio Planète d’Eni
Puissance souscrite Abonnement €/an TTC Consommation €/kWh TTC
3 kVA 110.29 0.15907
6 kVA 132.38
9 kVA 154.72 0.16237
12 kVA 177.45
15 kVA 198.53
18 kVA 222.01
24 kVA 273.29
30 kVA 321.90
36 kVA 367.23

Quelles sont les offres de gaz ENI pour les particuliers ?

ENI est l’un des principaux fournisseurs gaz de la planète. En effet, ENI est présente dans plus de 85 pays et possède actuellement un portefeuille de plus de 10 millions de clients sur le continent.

Eni propose à ses clients français quatre offres gaz : Offre ENI Webeo, Offre Astucio Eco, Offre Astucio Eco Protection Plus et Offre Astucio Planète.

Offres Gaz ENI
Offre gaz Description offre Contact
Offre ENI Webeo 1 an – -15% sur le prix de l’énergie HT.

 

– Prix kWh ENI HT bloqué pendant 1 an, hors abonnement.

– Offre 100% web.

– Offre sans engagement.

Offre Astucio Eco – Prix du kWh HT de gaz bloqué pendant 3 ans.

 

– Prix uniquement révisable à la baisse.

– Offre sans engagement.

Offre Astucio Eco Protection Plus – Prix du kWh HT de gaz bloqué pendant 3 ans.

 

– Tarif gaz ENI uniquement révisable à la baisse.

– Assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure pour 3,99€ TTC/mois au lieu de 10€ TTC/mois.

Offre Astucio Planète – Prix du kWh HT de gaz bloqué pendant 3 ans.

 

– Prix uniquement révisable à la baisse.

– Offre 100% gaz compensé carbone.

– Offre sans engagement.

Les offres électricité + gaz d’Eni

ENI se caractérise par ses offres duales combinant électricité et gaz. L’avantage de telles offres ? Un seul contrat pour deux services différents.

Le tableau suivant présente les différentes options des offres duales du fournisseur ENI.

Offres duales ENI
Type d’offre Électricité + Gaz
Offre ENI Webeo – -15% sur le prix de l’énergie gaz HT.

 

– -35% sur le prix du kWh HT des heures creuses.

– Prix du gaz bloqué pendant 1 an.

– Offre 100% web.

– Offre sans engagement.

Offre Astucio Eco – Prix du kWh HT d’électricité et de gaz bloqué pendant 3 ans.

 

– Prix uniquement révisable à la baisse.

– Offre sans engagement.

Offre Astucio Eco Protection Plus – Prix du kWh HT d’électricité et de gaz bloqué pendant 3 ans.

 

– Prix uniquement révisable à la baisse.

– Assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure pour 3,99€ TTC/mois au lieu de 10€ TTC/mois.

Offre Astucio Planète – Prix du kWh HT d’électricité et de gaz bloqué pendant 3 ans.

 

– Prix uniquement révisable à la baisse.

– 100% gaz compensé carbone.

– Électricité 100% garanties d’origine.

– Offre sans engagement.

Les offres Eni pour les petits professionnels et les entreprises

Si vous êtes un professionnel ou une entreprise, sachez qu’ENI propose également des offres d’électricité et de gaz adaptées à votre situation. Le tableau suivant regroupe toutes les offres ENI PRO.

Offres ENI PRO
Type d’offre Électricité Gaz Électricité + Gaz
Fixeo – Prix HT bloqués pendant 1 an.

 

– Le changement de fournisseur d’électricité ne nécessite aucune modification des installations.

– Prix HT bloqués pendant 1 an.

 

– Protection des augmentations des prix du gaz naturel.

– Prix HT bloqués pendant 1 an.

 

– Protection des augmentations des prix du gaz naturel.

Fixeo Planète+ – Prix HT bloqués pendant 4 ans, la première année 10% de réduction sur le prix de l’énergie.

 

– Assistance dépannage 24h/24, 7j/7, panne d’électricité, gaz, plomberie, chaudière et chauffe-eau.

– Énergie verte.

– Prix HT bloqués pendant 4 ans, 3% de réduction sur le prix de l’énergie.

 

– Assistance dépannage 24h/24, 7j/7, panne d’électricité, gaz, plomberie, chaudière et chauffe-eau.

– Compensation des émissions CO2 de la consommation de gaz.

– Prix HT bloqués pendant 4 ans, la première année jusqu’à 10% de réduction sur le prix de l’énergie.

 

– Assistance dépannage 24h/24, 7j/7, panne d’électricité, gaz, plomberie, chaudière et chauffe-eau.

– Énergie verte

Fixeo Protection – Prix HT bloqués pendant 4 ans, la première année jusqu’à 15% de réduction sur le prix de l’énergie.

 

– Assistance dépannage 24h/24, 7j/7, panne d’électricité, gaz, plomberie, chaudière et chauffe-eau.

– Prix HT bloqués pendant 4 ans, 5% de réduction sur le prix de l’énergie.

 

– Assistance dépannage 24h/24, 7j/7, panne d’électricité, gaz, plomberie, chaudière et chauffe-eau.

– Prix HT bloqués pendant 4 ans, la première année jusqu’à 15% de réduction sur le prix de l’énergie.

 

– Assistance dépannage 24h/24, 7j/7, panne d’électricité, gaz, plomberie, chaudière et chauffe-eau.

Déménagement avec ENI : que faire de ses contrats ?

Le changement de maison est synonyme non seulement des cartons mais aussi de nombreuses tâches à effectuer.

Parmi ces tâches, la gestion de vos contrats d’énergie est l’une des plus importantes. Un déménagement ENI ? Comment résilier ENI ? Connaître les étapes à suivre pour chaque opération et à quel moment les réaliser est la clé d’une bonne organisation.

Ancien logement : résilier l’abonnement ENI

Vous déménagez et vous devez mettre fin à votre contrat ENI ? La résiliation avec ENI est une tâche simple et rapide. Vous pouvez effectuer votre résiliation ENI en ligne, mais aussi par téléphone ou par courrier.

Nous vous conseillons d’avoir à portée de main les documents suivants lors de votre résiliation :

  • numéro de PDL ou de PCE (voir votre facture ENI),
  • coordonnées personnelles,
  • nouvelle adresse,
  • date de fin de contrat,
  • dernier relevé de compteur.

Nouveau logement : souscrire un nouveau contrat ENI

Entre ENI ou Engie, vous préférez ENI ? Vous voulez changer de fournisseur et souscrire un nouvel abonnement au gaz avec ENI ? Les tarifs ENI vous semblent bon marché ? Sachez que souscrire un contrat ENI pour votre nouveau logement ne vous prendra pas beaucoup de temps.

En ligne ou en appelant le téléphone ENI… votre abonnement sera effectif en quelques minutes seulement.

Comment contacter le service client Eni ?

Un abonnement ENI, une rétractation ENI ou un changement de tarif ? Le service client du fournisseur peut résoudre toutes vos questions.

Numéro de téléphone ENI

Si vous souhaitez contacter ENI par téléphone, il vous suffit d’appeler le service client pour les particuliers d’ENI, ENI contact, au 09 70 820 320, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.

Contacter le service client ENI en ligne

Sachez que les clients du fournisseur disposent d’un espace client ENI où ils peuvent effectuer différentes opérations telles que payer facture ENI en ligne, contacter le ENI service facturation ou effectuer une simulation ENI.

Vous pouvez utiliser l’ENI espace client 24h / 24 et 7j / 7 en entrant simplement votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Vous pouvez aussi écrire à l’adresse ENI suivante :

Eni Service Consommateurs
TSA 60220
35507 VITRE CEDEX

ENI : avis des clients sur les offres et les services

Parmi les avis ENI les plus répétés sur les forums et sites dédiés au secteur de l’énergie, on trouve la large gamme d’offres proposées par le fournisseur et le tarif ENI plutôt bas en ce qui concerne les offres de gaz.

Le service client ENI et la réactivité dans le traitement des demandes est un point favorable que les clients apprécient.

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