Vattenfall : tarif des offres d’électricité et de gaz

Vous souhaitez soutenir un acteur de la transition énergétique tout en bénéficiant de tarifs concurrentiels ? Electricité ou gaz, Vattenfall garantie 10% de remise sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés d'EDF et d'Engie.

  • Publié le

Ouverture compteur et mise en service rapide de votre électricité

votre contact

Présent sur le marché français depuis 2000 avec des offres ne concernant que les grandes entreprises, l’opérateur suédois Vattenfall commercialise depuis fin 2018 des offres gaz et électricité pour les particuliers, tout en souhaitant marquer son engagement environnemental.

Vous êtes tenté ? Offres, prix, critères de choix, démarches : voici tout ce que vous devez savoir pour souscrire un abonnement Vattenfall.

Vattenfall : quelles sont les offres d’électricité ?

Alors que ses offres de fournitures ne concernaient que les grandes entreprises, Vattenfall a annoncé en octobre 2018 la commercialisation d’offres pour les particuliers. Présent sur le marché français depuis 2000 le fournisseur d’énergie suédois propose désormais aux ménages une gamme d’offres complète comprenant :

  • 1 offre d’électricité à prix indexé avec 10% de remise ;
  • 2 offres de gaz naturel (une à prix indexé, l’autre à prix fixe) ;
  • 2 offres duales (électricité + gaz) avec tarifs indexés pour l’électricité et fixes pour le gaz.

Electricité Eco

Il s’agit d’une offre d’électricité indexée sur le tarif réglementé EDF (Tarif bleu) dégraissée de 10%, sachant que la réduction est appliquée dès la souscription du contrat et durant toute sa durée.

Avantages : l’offre Electricité ECO vous permet de réaliser des économies sur votre facture d’énergie tout en étant écoresponsable. En effet, en plus d’une remise importante sur le prix EDF, elle propose de l’électricité renouvelable grâce aux garanties d’origine.  Vous bénéficiez ainsi d’une électricité garantie neutre en carbone soit n’émettant pas ou très peu de CO2 lors de sa phase de production.

Le fournisseur suédois est actuellement l’un des fournisseurs d’électricité verte les moins chers du marché. Notez que le contrat a une durée d’un an tacitement reconductible si vous n’émettez pas le souhait de le résilier.

Grille tarifaire de l’offre Electricité Eco

Avec une remise de 10% sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés d’EDF, l’offre Electricité Eco de Vattenfall vous permet, pendant toute la durée du contrat, de conserver ce même pourcentage de réduction.

Tarifs offre Electricité ECO – Option base
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA 96,49 € 0,1410 €
6 kVA 118,58 € 0,1410 €
9 kVA 140,92 € 0,1437 €
12 kVA 163,65 € 0,1437 €
15 kVA 184,73 € 0,1437 €
18 kVA 208,21 € 0,1437 €
24 kVA 259,49 € 0,1437 €
30 kVA 308,10 € 0,1437 €
36 kVA 353,43 € 0,1437 €

Electricité Eco Green

Vous souhaitez passer à une électricité décarbonée ? Très investi dans le développement de sources d’énergies renouvelables, Vattenfall commercialise une offre électricité verte à des tarifs très compétitifs. Le contrat ECO Green vous fait profiter d’une électricité 100% renouvelable moins chère que les tarifs réglementés EDF.

L’offre ECO Green permet en effet de bénéficier d’une réduction de 5% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif Bleu EDF. Appliquée dès votre souscription, la réduction est valable durant toute la durée du contrat.

Tout en faisant des économies d’énergie, opter pour l’offre ECO Green est aussi une manière concrète d’encourager la transition écologique. L’offre vous garantit en effet une électricité 100% verte produite à partir de sources d’énergie renouvelables (éolienne, solaire, hydraulique). Cette énergie est certifiée par des Garanties d’origine.

Grille tarifaire de l’offre Electricité Eco Green

Lancée le 1er octobre 2019, Eco Green est la nouvelle offre d’électricité Verte proposée par le fournisseur suédois. Le tableau ci-dessous récapitule les prix de cette offre en fonction de la puissance de votre compteur :

Tarifs offre Electricité ECO Green – Option Base
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA 78,12 € 0,0900 €
6 kVA 94,69 € 0,0900 €
9 kVA 111,48 € 0,0925 €
12 kVA 128,64 € 0,0925 €
15 kVA 144,24 € 0,0925 €
18 kVA 162,12 € 0,0925 €
24 kVA 201,96 € 0,0925 €
30 kVA 239,28 € 0,0925 €
36 kVA 273,48 € 0,0925 €

Vattenfall : quelles sont les offres de gaz ?

Vattenfall propose deux offres de gaz destinées aux clients particuliers. L’une est à prix indexée, l’autre à prix fixe.

Gaz fixe 36 mois

Il s’agit d’une offre à prix fixe avec laquelle vous bénéficiez d’une remise de 10% sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé d’Engie.

Avec l’offre Gaz fixe 36 mois les tarifs en vigueur demeurent les mêmes que ceux acceptés lors de la souscription au contrat, et ce pendant toute sa durée. En clair, vous avez la garantie de payer le montant affiché pendant trois ans (hors évolutions des taxes sur le gaz qui pourraient survenir).

Grille tarifaire

Tarifs en € TTC de l’Offre Gaz Fixe 36 mois – Option Base
Consommation Abonnement annuel Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0 à 1000 kWh 110,02 0,0717 0,0717 0,0717 0,0717 0,0717 0,0717
1001 à 6000 kWh 110,02 0,0717 0,0717 0,0717 0,0717 0,0717 0,0717
6001 à 30 000 kWh 256,24 0,0505 0,0512 0,0518 0,0524 0,0531 0,0537
30 001 à 300 000 kWh 256,24 0,0505 0,0512 0,0518 0,0524 0,0531 0,0537

Gaz Eco

Il s’agit d’une offre à prix indexés avec laquelle les tarifs suivent la variation des prix réglementés pratiqués par le fournisseur historique de gaz en France.

Comme pour l’offre électricité, vous bénéficiez de 10% de remise sur le prix HT du kWh par rapport aux tarifs réglementés Engie.

Grille tarifaire

Tarifs en € TTC de l’Offre Gaz Eco – Option Base
Consommation Abonnement annuel Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base

0 à 1000 kWh

110,02 0,0717 0,0717 0,0717 0,0717 0,0717 0,0717
B0

1001 à 6000 kWh

110,02 0,0717 0,0717 0,0717 0,0717 0,0717 0,0717
B1

6001 à 30 000 kWh

256,24 0,0505 0,0512 0,0518 0,0524 0,0531 0,0537
B2

30 001 à 300 000 kWh

256,24 0,0505 0,0512 0,0518 0,0524 0,0531 0,0537

Vattenfall : les offres électricité + gaz

Vous êtes à la recherche d’une offre duale (électricité + gaz) pour ne plus passer que par un seul interlocuteur pour gérer les contrats d’énergies de votre logement ?

Bonne nouvelle, Vattenfall propose une offre électricité + gaz, et pour plus de flexibilité le fournisseur suédois propose même cette formule sous deux combinaisons différentes. Vous avez ainsi la possibilité d’opter pour :

  • Une offre Electricité Eco + gaz Fixe 36 mois.
  • Une offre Electricité Eco + Gaz Eco.

Vattenfall pro : quelle offre choisir ?

Présent sur le marché de l’énergie pour les grands comptes depuis l’ouverture de marché à la concurrence, Vattenfall propose aujourd’hui 3 offres dédiées aux professionnels et aux entreprises, quelles que soient leurs tailles.

  • L’Offre Eco Pro

Vous dirigez une petite entreprise (≤ 36kVA) et souhaitez souscrire un abonnement électricité correspondant à vos besoins réels ?

Avec Eco Pro Vattenfall propose une offre de marché avec laquelle vous êtes assuré de payer moins cher votre électricité qu’avec les Tarifs Réglementés (Tarifs bleu EDF).

En optant pour Eco Pro, vous disposez d’un abonnement mensuel fixe selon votre puissance souscrite et votre option tarifaire (Base ou Heures Creuses/Heures Pleines) avec une réduction allant jusqu’à -10% sur le prix du kWh par rapport aux Tarifs Réglementés. Et vous bénéficiez en plus d’une énergie neutre en carbone !

  • L’Offre Elec Entreprises

Vous êtes à la tête d’une PME ou d’une PMI (>36 kVA) et donc confronté à des dépenses énergétiques conséquentes. Vous recherchez une offre électricité qui vous permette de maitriser votre budget tout au long de l’année ? L’offre Elec Entreprise offre plusieurs avantages :

  • prix du MWh fixe sur toute la durée du contrat ;
  • une durée de contrat au choix (12, 24 ou 36 mois) ;
  • électricité neutre en carbone.

Simulation de consommation avec Vattenfall : comment ça marche ?

Vous envisagez de changer de fournisseur, d’opter pour une offre mieux adaptée à votre budget et à votre profil de consommation ? Si c’est le cas, il est vivement recommandé de réaliser une simulation de consommation d’énergie de façon à estimer votre consommation d’électricité et de gaz et d’avoir une idée précise de vos futurs factures d’énergie.

Notez que cette opération (rapide et gratuite) est également un excellent moyen de comparer les offres des différents fournisseurs, autrement dit de faire le bon choix.

Vous souhaitez savoir à combien s’élèvera votre facture d’énergie si vous souscrivez un abonnement chez Vattenfall ? C’est simple, il suffit de vous connecter au site du fournisseur et de vous rendre à la rubrique souscription. Vous pourrez alors estimer vos mensualités à l’étape 4.

Les critères pour effectuer une estimation de facture d’électricité ou de gaz chez Vattenfall sont les suivants :

  • le type de logement (appartement, maison) ;
  • le type d’énergie ;
  • la surface de votre logement en m2 ;
  • votre lieu de résidence ;
  • le nombre de personnes composant votre foyer ;
  • les appareils électroménagers utilisés.

Bon à savoir

Réaliser une simulation présente aussi un autre avantage : cela permet de vérifier si votre consommation est conforme ou supérieures à l’estimation. Et ainsi de réduire votre consommation, en profitant des option Heures pleines/Heures creuses ou en utilisant des appareils électroménagers moins énergivores par exemple.

Déménagement avec Vattenfall : comment ça se passe ?

Votre déménagement est pour bientôt ? Sachez que pour emménager dans les meilleures conditions il vous faut effectuer au préalable certaines démarches vis-à-vis de votre fournisseur.

D’abord, résilier votre contrat d’électricité/gaz. Pour quelles raisons ? Tout simplement parce qu’il n’est pas possible de transférer l’abonnement à votre nouvelle adresse et que vous risquez, en cas d’oubli, de continuer à payer les factures pour votre ancien logement jusqu’à ce que le nouveau locataire mette la facture à son nom !

Voici comment procéder :

  1. Contactez votre fournisseur pour l’informer de la date à laquelle vous désirez résilier votre contrat. Notez que cette date doit coïncider avec la date de votre départ ou bien avec la date à partir de laquelle vous n’allez plus consommer d’énergie. Veillez à vous y prendre au moins 15 jours avant votre déménagement en contactant le service client par téléphone ou par courrier.
  2. Souscrire un abonnement Vattenfall pour votre nouveau logement.

Comment souscrire un nouveau contrat Vattenfall ?

Vous êtes convaincu(e) par une offre Vattenfall et souhaitez souscrire un abonnement électricité et/ou gaz ? Voici comment procéder :

  • En ligne

Vattenfall met à votre disposition un service de souscription en ligne disponible 24h/24 et 7 jours sur 7. Il vous suffit de vous rendre sur le site du fournisseur et de suivre, étape par étape, le parcours de souscription.

  • Par téléphone

Vous avez aussi la possibilité de joindre le fournisseur par téléphone en composant le 01 73 14 17 18 (prix d’un appel local). Un conseiller Vattenfall vous répondra dans les meilleurs délais et vous accompagnera dans vos démarches. Notez que vous avez aussi la possibilité d’être rappelé gratuitement.

Comment résilier un abonnement Vattenfall ?

Vous avez trouvé une offre moins chère chez un autre fournisseur, votre abonnement n’est plus adapté à vos besoins, vous souhaitez résilier dans le cadre d’un déménagement…

Il existe plusieurs raisons qui peuvent mener à vouloir clôturer son contrat d’énergie Vattenfall. La démarche est la fois simple, rapide et gratuite. Deux cas de figure :

  • Si vous souscrivez une offre auprès d’un autre fournisseur alternatif, ce dernier se chargera d’effectuer la résiliation de votre abonnement à votre place.
  • Dans le cadre d’un déménagement il vous faudra en revanche résilier votre abonnement auprès de Vattenfall dans un délai de quinze jours. Pour cela il vous suffit de joindre le Service client Vattenfall par téléphone, par mail ou encore envoyer une lettre de résiliation à l’adresse suivante :

Vattenfall Énergies
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

Quelle que soit votre situation, vous recevrez sous une dizaine de jours une facture de clôture sur relevé de compteur dont il faudra vous acquitter pour clôturer définitivement votre abonnement.

Bon à savoir

Depuis le 1er juillet 2007 et l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence vous êtes libre de choisir votre fournisseur et d’en changer à tout moment. Notez aussi que si votre contrat a été souscrit pour une durée de 12, 24 ou 36 mois, à l’issue de ces périodes et à défaut de dénonciation de votre abonnement celui-ci sera reconduit. C’est ce qu’on appelle la « clause de reconduction tacite ».

Vattenfall ou Engie : qui est le moins cher ?

L’arrivée sur le marché de l’énergie d’une multitude d’acteurs rend le choix d’une offre d’électricité ou de gaz particulièrement difficile, notamment en matière de prix.

Concernant les fournisseurs Engie et Vattenfall, voici ce qu’il faut retenir :

  • La formule Electricité Eco du fournisseur suédois est moins chère que la formule Elec proposé par Engie.
  • Concernant les offres de gaz, là encore Vattenfall demeure sensiblement moins cher que le tarif Mon gaz vert proposé par Engie. Le contrat gaz fixe 36 mois du fournisseur suédois s’élève à 1197 euros à l’année contre 1225 euros pour l’offre Engie…

Comment contacter le service client Vattenfall ?

Vous souhaitez faire une réclamation ? Avoir des précisions sur la qualité électricité verte de votre contrat ? Connaître la marche à suivre pour souscrire ou résilier un abonnement ?

La solution la plus rapide pour obtenir une réponse et gérer au mieux votre contrat est de contacter le service client Vattenfall. Plusieurs méthodes :

  • Par téléphone en composant le 0 800 400 114 (appel gratuit). Le service client Vattenfall est basé en France à Montceau les Mines et répond à toute vos questions concernant les offres et les services. Les conseillers Vattenfall sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h pour vous accompagner dans vos démarches.
  • En ligne en vous connectant au site internet de Vattenfall.

L’espace client en ligne de Vattenfall

Gérer votre contrat d’énergie en quelques clics, c’est possible ! Qu’il s’agisse de consulter vos factures, de contacter un conseiller clientèle pour un renseignement ou vous faire accompagner dans vos démarches, il suffit de vous connecter au site internet de Vattenfall et de vous rendre sur votre espace client Vattenfall.

Pour contacter un conseiller directement par mail, il vous suffit d’adresser votre courriel à l’adresse suivante : contact@vattenfall.fr.

Les avis des consommateurs sur Vattenfall

Vous êtes sur le point de souscrire un abonnement Vattenfall mais vous souhaitez néanmoins vous forger une opinion grâce aux expériences d’autre clients ? Voici un tour d’horizon des premiers avis clients Vattenfall.

  • Avis positifs
    • Le système des « garanties d’origine » vous garantit qu’une quantité équivalente à votre consommation a bien été produite en électricité 100% verte.
    • Un accompagnement pour vous aider à réduire votre consommation d’énergie.
    • Une électricité verte parmi les moins chères du marché (offre d’électricité indexée sur le tarif réglementé EDF avec 12% de remise).
    • Un service client disponible et efficace.
    • Des offres duales électricité + gaz a fin de n’avoir qu’un seul interlocuteur pour gérer vos contrats d’énergies.
  • Avis négatifs
    • Une souscription uniquement en ligne ou par téléphone.
    • Vattenfall ne dispose pas de boutiques.
    • Un règlement des factures uniquement par prélèvement automatique.
    • Une facture d’énergie envoyée par internet.

Vattenfall : présentation du fournisseur d’énergie

Le producteur et fournisseur d’énergie suédois Vattenfall (qui signifie chutes d’eauen français) n’est pas un inconnu en France. Il est en effet présent sur le marché hexagonal depuis 2000 avec des offres dédiées aux grandes entreprises.

Après avoir élargi son offre aux petites entreprises en 2014, la compagnie suédoise a commercialisé à partir octobre 2018 des offres électricité et gaz aux clients particuliers avec des tarifs garantissant 10% de remise sur le prix du kWh HT par rapport aux tarifs réglementés d’EDF et d’Engie.

L’entreprise, qui appartient à l’Etat suédois, existe depuis plus d’un siècle. Elle est aujourd’hui le sixième producteur et fournisseur d’énergie en Europe. Elle dispose de filiales dans 7 pays : la Suède, le Danemark, la Finlande, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Royaume-Uni et la France. L’entreprise compte plus de 10 millions de clients en Europe et présente un chiffre d’affaires de plus 13 milliards d’euros.

Attaché à la transition énergétique, l’ambition de Vattenfall est de devenir l’un des leaders de la production d’énergie renouvelable. Aujourd’hui près de 35% de son énergie est issue de sources renouvelables.

Qu’est-ce que l’énergie neutre en carbone de Vattenfall ?

La neutralité carbone… Impossible d’échapper à cette notion lorsque vous cherchez à souscrire une offre verte. Mais savez-vous vraiment de quoi il s’agit ? Pas vraiment ? Voici quelques informations qui vous permettront de savoir vraiment ce que vous achetez et quel impact cela peut avoir sur la protection de l’environnement.

La neutralité carbone consiste à compenser les émissions de gaz à effet de serre dans l’atmosphère. Confronté aux nouveaux enjeux climatiques, plusieurs pays dont la France et la Suède se sont fixé un objectif de neutralité carbone d’ici 2050 conformément aux engagements pris par l’Accord de Paris.

Naturellement, rechercher une énergie neutre en carbone ne signifie pas que les émissions des gaz à effets de serre vont cesser. En revanche, cela signifie que les producteurs et fournisseurs d’énergie, et notamment Vattenfall, cherchent à utiliser différents moyens pour réduire et compenser les émissions de GES produites par l’homme.

La stratégie de neutralité carbone de Vattenfall s’appuie précisément sur ce principe de compensation. En investissant dans l’amélioration de l’efficacité énergétique ou en finançant des projets de remplacement des combustibles fossiles, l’entreprise suédoise compense ainsi les émissions de gaz à effet de serre produites par la part de son énergie qui n’est pas issue de sources renouvelables.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *