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Raccordement gaz GRDF CABESTANY

Comment contacter le service client GRDF à Cabestany ?

Le gaz naturel, pour se prélasser dans un bain chaud ou pour mijoter des petits plats, est utilisé par plus de 10 millions de Français. Ses performances ne font aucun doute. Lors d’une discussion entre voisins, vous vous êtes laissé dire que le coût du kilowatt-heure de gaz naturel était nettement moins cher que celui de l’électricité et vous aimeriez faire une simulation ? Vous projetez l’acquisition d’une habitation en Pyrenees orientales et vous voulez vérifier que le réseau de gaz naturel est bien présent dans une commune qui répond à vos critères de recherche ? Et si vous contactiez le service client du groupe qui gère la fourniture de gaz dans notre pays…

  • Via les réseaux sociaux :
    Vous avez des comptes sur tous les réseaux sociaux ? Entamez la conversation avec GRDF sur LinkedIn, Twitter, Facebook et Instagram.
  • Par courriel :
    Si votre requête n’est pas liée à un événement tout proche, évitez-vous l’attente au téléphone. Faites transiter votre message via le formulaire en ligne du site grdf.fr. Vous aurez même la possibilité de joindre des documents si vous jugez que cela participe à une meilleure compréhension.
  • Par téléphone (du lundi au vendredi de 8h à 17h) :
    Profitez d’un numéro non surtaxé pour vous faire aider par le service client de GRDF. Faites le 09 69 36 35 34. Même si les consommateurs français sont de plus en plus connectés, il reste indispensable de proposer un service de renseignements téléphoniques digne de ce nom.
  • Numéro d’urgence :
    24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, les 140 employés d’Urgence Sécurité Gaz évaluent le sérieux des situations qui leur sont présentées en continu au 0 800 47 33 33. Ils décident ensuite d’envoyer une équipe d’intervention en urgence en cas de danger ou de planifier un diagnostic pour lequel vous n’aurez rien à débourser.

Bon à savoir

Les familles qui rencontrent un incident lié à l’électricité ou au gaz ont en principe pour réaction d’alerter GDF (à présent appelé Engie) ou EDF. Toutefois, ce n’est pas toujours le fournisseur, que ce soit Energem, Greenyellow ou même ilek, qu’il faut appeler. Tous les horaires, numéros de téléphone et adresse pour obtenir l’aide d’Engie, Enedis ou EDF :

EDF Cabestany
Engie Cabestany

Le rôle de GRDF

Avec 3 950 Gm³ l’année passée, la consommation globale de gaz naturel ne fait qu’augmenter. Ce sont des bactéries qui, en digérant des déchets organiques durant des millions d’années, produisent le gaz naturel enfoui dans notre sous-sol. Pour la détection de nouvelles réserves de gaz, des experts étudient les cartes géologiques. On l’extrait ensuite par forage, ce qui revient à faire un grand trou vertical dans l’enveloppe terrestre afin de libérer le gaz qui va se diriger en surface par différence de pression. Plus de 60 % des réserves mondiales de gaz naturel sont concentrées dans cinq pays : États-Unis, Turkménistan, Qatar, Russie et Iran.


La confusion entre les 3 principales sortes de gaz à usage domestique est un grand classique :

  • Le butane est un gaz de pétrole liquéfié comme le propane, mais il a une puissance de chauffe un peu moindre. Le seul contenant possible est la bouteille. C’est le gaz qu’on réserve aux usages intérieurs, car contrairement au butane il ne se vaporise plus par température négative.
  • Le propane est un produit dérivé du pétrole, on le conserve dans des citernes de stockage. Vous pouvez aussi l’acheter en bouteille pour une utilisation ponctuelle en extérieur car il supporte parfaitement le froid.
  • Le gaz naturel, ou encore gaz de ville, alimente votre logement en direct.

Nous avons eu en France des gisements de gaz naturel, le plus célèbre est celui de Lacq dans les Pyrénées-Atlantiques qui fut découvert en 1951 et définitivement abandonné en 2013. Nous nous reposons maintenant quasiment à 100 % sur la production étrangère. Et contrairement à ce que l’on s’imagine souvent, la plus grande partie du gaz que nous achetons n’est pas russe, mais norvégien. Qu’il s’agisse de vous raccorder au réseau local ou de signaler des dommages sur votre installation, contactez GRDF dont le métier est de faire arriver le gaz chez les gens (petite précision, dans le sud-ouest c’est Terega le gestionnaire). Votre compteur est opérationnel ? Le moment est maintenant venu de signer un contrat avec le fournisseur de votre choix de gaz : Engie, Vattenfall, ENI, Butagaz… Ce qu’il faut retenir, c’est que GRDF achemine jusque chez vous du gaz que vous vendent les fournisseurs.

Le coût du branchement au gaz à Cabestany

A quel montant devez-vous vous attendre pour un raccordement au réseau de gaz à Cabestany (66330) ? Le tarif d’une telle opération dépend de deux variables : situation de l’habitation et liste des installations à alimenter. L’outil en ligne Gazmaps pourrait vous être fort utile étant donné qu’il est là pour que vous ayez la possibilité de déterminer en quelques clics quelle longueur de tranchée sera nécessaire. Si elle reste en dessous de trente-cinq mètres, les prix sont les suivants :

Coût pour raccorder sa maison au gaz à Cabestany – Distance < 35m
Usage Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage central 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Exclusivement eau chaude et cuisine 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Inclus dans le forfait : pose du coffret sur socle en limite de propriété

Travaux additionnels d’installation du coffret
Type de pose Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pose intégrée dans la clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Pose murale encastrée 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Conditions réservées aux logements des particuliers (débit : 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Seuls les travaux destinés à améliorer la performance énergétique (par exemple une PAC hybride) ouvrent droit à la TVA à taux réduit.

Quelle est la solution quand le gaz est à plus de 35 mètres de chez soi ? La possibilité de branchement entraîne une étude poussée qui est effectuée sous 15 jours ouvrés. Ce n’est qu’à la suite de cette étude que GRDF vous fournira un devis reposant sur les coûts stipulés dans le Catalogue des prestations annexes auquel on accède sur la page « Les tarifs du raccordement au gaz » de grdf.fr. Enfin, une information qui ravira les futurs acheteurs d’une maison neuve dans un lotissement desservi en gaz naturel, le raccordement est gratuit dans leur cas de figure.

Quelles démarches pour un raccordement au réseau de gaz à Cabestany ?

Vous êtes réellement victime de phobie administrative ? Avec GRDF, tout peut se faire par voie électronique avec un conseiller qui vous facilite la tâche.

Pour obtenir le gaz naturel à Cabestany en Occitanie, envoyez un formulaire (sous forme de questionnaire à choix multiples) via grdf.fr ou faites votre demande par téléphone. Vous recevrez alors une offre par email sous une semaine si aucune extension de réseau spécifique n’est requise. Son acceptation peut se faire de façon traditionnelle par courrier ou en ligne. N’oubliez pas que GRDF prend en charge l’approvisionnement en gaz jusqu’au compteur en limite de propriété. Vous devrez donc solliciter une entreprise spécialisée pour les appareils au gaz, la tuyauterie fixe et la ventilation à mettre en place chez vous, avec un document attestant de la conformité de l’installation intérieure à la clé. La mise en service est l’affaire de votre fournisseur de gaz qui avertira GRDF pour déclencher l’arrivée du gaz quand tout sera prêt.

Communes - PYRENEES ORIENTALES

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