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Raccordement gaz GRDF COUZEIX

Comment contacter le service client GRDF à Couzeix ?

Vous ne faites pas encore partie des clients GRDF et vous aimeriez obtenir des précisions sur l’intérêt d’avoir recours au gaz naturel ? Votre domicile est déjà raccordé au gaz à Couzeix en Haute vienne et vous avez besoin de replanifier un rendez-vous pour l’installation du compteur communicant ? Rendez-vous sans attendre sur le site internet grdf.fr qui comprend notamment une FAQ qui aborde des dizaines et des dizaines de questions. Vous pouvez aussi choisir le moyen de communication qui vous convient le mieux :

  • Par téléphone (du lundi au vendredi de 8h à 17h) :
    Profitez d’un numéro non surtaxé pour converser avec le service client de l’entreprise qui gère le réseau national de gaz. Faites le 09 69 36 35 34. Même si les consommateurs français sont de plus en plus connectés, il reste incontournable d’offrir un service de renseignements téléphoniques digne de ce nom.
  • Par écrit :
    Si votre demande n’est pas pressée, contentez-vous d’écrire au service client en décrivant votre requête dans un formulaire sur le site internet de GRDF.
  • Via les réseaux sociaux :
    Vous êtes un utilisateur régulier des réseaux sociaux ? Entamez la discussion avec GRDF sur Instagram, Twitter, LinkedIn et Facebook.
  • Numéro d’urgence :
    GRDF ne plaisante pas avec les bonnes pratiques. Son service Urgence Sécurité Gaz répond 7j/7 et 24h/24h à vos appels au 0 800 47 33 33 (appel gratuit). En cas de soupçon de problème technique sur le réseau (débit nul, odeur préoccupante…), une équipe de techniciens spécialisés sera sur site pour le résoudre.

Bon à savoir

Les ménages qui rencontrent une panne liée au gaz ou à l’électricité ont la plupart du temps pour réaction d’alerter EDF ou GDF (à présent appelé Engie). Toutefois, ce n’est pas forcément le fournisseur qu’il faut appeler. Les numéros non-surtaxés pour se mettre en relation avec EDF, Enedis et Engie Haute vienne se trouvent dans nos articles dédiés :

EDF Couzeix
Engie Couzeix

Le rôle de GRDF

Et si, avant de décrypter les missions de GRDF en tant que distributeur national du gaz de ville, nous nous concentrions sur le gaz en tant que matière première. Le gaz de ville s’est formé sous la surface de la Terre par décomposition de restes de faune et de flore sous la pression et la chaleur. En évaluant lors de sa combustion son niveau d’émission de gaz à effet de serre, on se rend compte que c’est la moins polluante des énergies fossiles.


Comment peut-on savoir où il y a de nouveaux gisements de gaz ? Les chercheurs ont développé des techniques d’imagerie sismique qui permettent d’anticiper les volumes disponibles. C’est dans le Golfe persique qu’ont été repérées les plus grandes réserves mondiales et elles appartiennent à l’Iran. Ce pays est en 2019 le troisième plus gros producteur derrière les Etats-Unis et la Russie. D’après les statistiques publiées par l’Agence Internationale de l’Énergie, plus de 80 % de la consommation d’énergie tous pays confondus proviennent des énergies fossiles, prioritairement le pétrole puis le gaz et le charbon.


Notre fournisseur n°1 en gaz naturel est le Royaume de Norvège. Si de grands gisements furent exploités en France à partir des années 60, les plus significatifs étant Trois-Fontaines dans la Marne et Lacq dans le sud de l’Aquitaine, nous avons affaire à des producteurs étrangers pour un peu plus de 99 % de notre gaz. Lorsque le gaz naturel rentre sur le territoire français, il va pénétrer dans un vaste réseau de gazoducs, les gros tuyaux permettant le transport de matières gazeuses sous pression, qui parcourent nos régions. Puis il est convoyé vers les utilisateurs via le réseau de proximité dont l’opérateur n’est autre que GRDF, mais qui reste la propriété des collectivités locales. Quid des fournisseurs comme Engie ou Mega ? Toutes ces sociétés sont actives sur le marché de la fourniture de gaz. Elles l’achètent aux exploitants internationaux et le commercialisent. Et GRDF est en quelque sorte le livreur. Le rôle des fournisseurs n’est pas seulement commercial, ils sont également responsables de la prévision des consommations qui évoluent notamment en fonction de la météo.

Le coût du branchement au gaz à Couzeix

Vous envisagez un raccordement au réseau de gaz à Couzeix (87270) et vous avez peur que cela représente un coût particulièrement élevé ? Le prix d’une telle opération est du ressort de Gaz Réseau Distribution France (GRDF) et dépend de deux variables : emplacement de l’habitation et débit souhaité. L’outil en ligne Gazmaps pourrait vous servir étant donné qu’il est là pour avoir la possibilité de déterminer quelle longueur de tranchée est nécessaire. Si elle reste inférieure à trente-cinq mètres, les prix sont les suivants :

Coût de l’ouverture d’un compteur gaz à Couzeix – Distance < 35m
Usage Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage central 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Exclusivement eau chaude et cuisine 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Inclus dans le forfait : pose du coffret de comptage sur socle en limite de propriété

Travaux additionnels d’installation du coffret
Solution Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Intégration en clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Encastrement en muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Ces conditions concernent les logements des particuliers (débit : 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Seuls les travaux d’amélioration de la performance énergétique (par exemple une PAC hybride) donnent droit à la TVA à taux réduit.

Vous vivez en contre-haut de la rue, à une quarantaine de mètres de la canalisation de gaz ? La possibilité de raccordement entraîne une étude poussée qui est menée par un technicien spécialisé. Ce n’est qu’à la suite de cette étude que GRDF vous remettra un devis basé sur les coûts mentionnés dans le Catalogue des prestations annexes auquel on accède sur la page « Les tarifs du raccordement au gaz » de grdf.fr. Enfin, une très bonne nouvelle pour les personnes qui sont sur le point d’acheter une maison neuve dans un lotissement où il y a le gaz, ils n’auront pas un centime à régler pour être raccordés.

Quelles démarches pour un raccordement au gaz à Couzeix ?

Tout comme le tarif de raccordement, le délai varie selon le cas de figure. Il varie en fonction de la complexité du terrassement à réaliser :

  • Réseau présent en bordure de votre terrain : 6 à 10 semaines.
  • Jusqu’à 35 mètres : prévoir 16 semaines.
  • Au-delà, cela peut aller jusqu’à 12 mois (surtout s’il faut des autorisations administratives).

Pour toute demande de raccordement au gaz à Couzeix en Nouvelle-Aquitaine (par téléphone ou sur grdf.fr), dix jours suffisent à GRDF pour établir un devis et un plan d’intervention. Attention, cette offre devient caduque au bout de quatre-vingt-dix jours. Une fois le coffret de comptage prêt à décompter les premiers mètres cubes, il faudra solder le montant des travaux et fournir le justificatif de conformité des installations intérieures. L’ultime étape, qui consiste à ouvrir la vanne, est orchestrée par votre fournisseur de gaz qui sollicitera directement le gestionnaire du réseau public.

Communes - HAUTE VIENNE

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