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Raccordement gaz GRDF NANTES

Comment joindre un conseiller GRDF à Nantes ?

Votre domicile est déjà raccordé au gaz à Nantes en Loire atlantique et vous voulez décaler un rendez-vous pour un changement de robinet de gaz ? Vous n’êtes pas encore client GRDF et vous cherchez des informations concernant les avantages du gaz naturel ? Commencez par vous rendre sur la FAQ du site internet grdf.fr. Toutefois si des interrogations persistent, vous pouvez également compter sur le professionnalisme des conseillers GRDF pour prendre en compte vos demandes par écrit ou par oral :

  • Par courrier électronique :
    Vous évitez dès que cela est possible de perdre du temps au téléphone ? Afin d’envoyer un message aux équipes de GRDF, rendez-vous sur la page ‘Aides, contacts & urgences’ du site grdf.fr et cliquez sur « Accéder aux formulaires ».
  • Par téléphone (Lundi-vendredi / 8h-17h) :
    Vous trouvez qu’il est rassurant d’avoir une personne directement en ligne ? Allumez votre portable et appelez le 09 69 36 35 34 (appel non surtaxé). Des opérateurs compétents vous répondent à partir de 8h du matin. Par contre, ils ne travaillent pas le week-end. Même si les Français sont de plus en plus connectés, il demeure essentiel de proposer un service de renseignements téléphoniques efficace.
  • Via les réseaux sociaux :
    Les réseaux sociaux font partie de votre quotidien ? Alors vous serez enchanté de lire que GRDF est actif sur Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn.
  • Numéro d’urgence :
    Halte aux idées reçues, l’odeur répugnante du gaz de ville n’est pas propre à cette ressource naturelle. Elle est provoquée par un ajout d’un composé soufré qui facilite la détection des fuites. Il en va donc de la sécurité publique parce que la fuite de gaz peut souffler l’étage d’un immeuble. Pas question de baisser la garde en matière de sécurité, GRDF a mis en place un numéro accessible 24h/24 pour les urgences, c’est le 0 800 47 33 33.

Bon à savoir

Souvent confondus par les particuliers, GRDF et GDF (aujourd’hui Engie) sont en réalité deux entités bien différentes qui sont en charge de secteurs différents. Pour une intervention liée au compteur, c’est le gestionnaire de réseau que vous devrez appeler, GRDF pour le gaz ou Enedis pour l’électricité. Si vous souhaitez plutôt souscrire ou résilier un abonnement, c’est à un fournisseur qu’il faut s’adresser. Toutes les informations sur les fournisseurs et distributeurs qui vous seront nécessaires sont dans les articles ci-après :

EDF Nantes
Engie Nantes

GRDF amène le gaz dans les logements

En constante augmentation, le volume de gaz consommé sur notre planète est parvenu l’année passée à son plus haut niveau historique avec presque 4000 Gm³. Ce sont des bactéries qui, en détruisant et digérant des déchets organiques durant des millions d’années, produisent le gaz naturel enfoui dans notre sous-sol. L’appréciation du potentiel d’un gisement de gaz fait appel à des techniques d’exploration empruntant à la géophysique et à la géologie. On l’extrait ensuite par forage, c’est-à-dire en perçant l’enveloppe terrestre afin de libérer le gaz qui va se diriger en surface par différence de pression. Le Qatar, la Russie, l’Iran, les États-Unis et le Turkménistan détiennent près de 2/3 des réserves de gaz.


On entend souvent des gens confondre les principales sortes de gaz :

  • Le propane est un produit pétrolier, il est livré par camion et stocké dans votre citerne. Vous pouvez aussi vous approvisionner en propane en achetant des bouteilles pour une utilisation ponctuelle en extérieur, car il peut fonctionner jusqu’à -40 °C.
  • Le butane, tout comme le propane, est un mélange d’hydrocarbures légers à l’état liquide. On l’achète en bouteilles au supermarché ou dans une station-service. C’est le gaz qu’on retrouve sous les plans de travail des cuisines, car contrairement au butane il lui faut au minimum 0°C.
  • Le gaz naturel, que l’on désigne aussi par le terme gaz de ville, vous arrive via le fameux compteur.

Nous avons eu en France des gisements de gaz naturel, le plus célèbre est celui de Lacq dans les Pyrénées-Atlantiques dont l’exploitation commerciale a cessé en 2013. Mais nous sommes aujourd’hui complètement tributaires des importations. Et la plus grande partie du gaz que nous importons vient de Scandinavie, de Norvège plus précisément. Qu’il s’agisse de demander le raccordement de votre logement au réseau local ou de transmettre un relevé de compteur, tournez-vous vers GRDF, le gestionnaire des réseaux de proximité (petite précision, dans le sud-ouest c’est Terega le gestionnaire). Votre compteur est opérationnel ? Le moment est maintenant venu de choisir votre fournisseur de gaz : Engie, ekWateur, Butagaz, Vattenfall… En résumé, les fournisseurs négocient les prix d’achat du gaz avec les producteurs (comme Sonatrach en Algérie), ils vous le vendent et GRDF le distribue.

Quel budget pour être raccordé au gaz à Nantes ?

Dans le cadre d’un logement neuf, il s’agit bien d’un raccordement et pas d’une réactivation de compteur. Concernant le coût des travaux pour profiter du gaz à Nantes (44000), ce n’est pas un tarif unique qui s’applique et cela peut varier du simple au double, voire bien plus si le branchement requiert des travaux d’envergure. Même s’il existe un cas où le branchement ne coûte rien, oui vous avez bien lu. C’est quand il s’agit de relier un logement neuf dans un lotissement pavillonnaire. Voici de quoi compléter l’évaluation de votre budget pour passer au gaz.

Raccordement au gaz à Nantes – Réseau à moins de 35 m
Votre utilisation Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pour se chauffer 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Pour la cuisson et l’eau chaude uniquement 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Avec pose du coffret de comptage sur platine – Ces tarifs concernent les logements des particuliers (débit d’un logement particulier de 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Travaux optionnels d’installation du coffret
Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pose intégrée dans la clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Encastrement en muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Les taux de TVA réduits ne sont justifiés que dans les situations prévues par la réglementation sur les travaux d’amélioration de l’efficacité énergétique des logements.

En recherchant sur le module Gazmaps de GRDF, vous venez d’apprendre que la canalisation est à environ cinquante mètres de votre domicile ? Une fois votre demande enregistrée, un technicien sera envoyé sur site pour évaluer les travaux et rédiger un devis conformément aux coûts des interventions qui sont mentionnées dans le chapitre 2.3 du Catalogue des prestations annexes de GRDF.

Ouverture de compteur à Nantes, le point sur la procédure

Vous en avez marre des émanations de mazout persistantes après chaque remplissage de cuve et c’est le gaz que vous avez choisi pour votre future installation de chauffage ?

Découvrez les étapes clés de votre demande de raccordement au gaz à Nantes en Pays de la Loire :

  • Étape 1
    Commencez par exprimer votre demande au 09 69 36 35 34 ou par l’enregistrer sur grdf.fr.
  • Étape 2
    Au cours de la semaine qui suit, vous recevez un document récapitulant les modalités d’exécution et un délai prévisionnel.
  • Étape 3
    Dans les Conditions Générales appliquées par GRDF, il est expliqué que pour valider l’offre, il faut la retourner datée et signée, sans oublier d’y apposer la mention manuscrite « bon pour travaux ». C’est également le moment de régler un acompte de cinquante % du montant TTC.

Communes - LOIRE ATLANTIQUE

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