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Raccordement gaz GRDF OULLINS

Comment contacter le service client GRDF à Oullins ?

Vous chauffez pour l’instant votre logement avec des radiateurs électriques qui consomment beaucoup trop à votre goût et vous êtes à la recherche de renseignements sur les multiples possibilités que procure le gaz naturel ? Votre appartement est déjà raccordé au réseau de distribution de gaz à Oullins en Rhone et vous voulez annuler un rendez-vous pour un remplacement de coffret de gaz ? Quelques clics sur grdf.fr peuvent suffire à trouver bien des réponses, avec notamment une FAQ pour les particuliers extrêmement complète. Mais vous avez également la possibilité d’opter pour l’un des moyens de communication suivants pour prendre contact dans les meilleurs délais avec le service client de GRDF :

  • Ecrivez à GRDF :
    Il n’est pas forcément commode de s’extraire de ses obligations quotidiennes pour téléphoner afin d’effectuer une demande de déplacement de compteur ou de résoudre une petite erreur administrative. C’est pourquoi GRDF met un point d’honneur à traiter aussi vite que possible les messages transmis à son service client.
  • Appelez le numéro Cristal non surtaxé :
    09 69 36 35 34… Ce sont les 8 chiffres à composer pour entamer une discussion avec un conseiller. Il s’agit en effet du numéro qui permet de joindre le service client tous les jours sauf le week-end de 8h à 17h.
  • Rendez-vous sur les réseaux sociaux :
    Le tchat via les réseaux sociaux est certainement la méthode la plus spontanée pour joindre un conseiller. Fort de ce constat, GRDF n’a pas hésité à moderniser son service client qui vous donne rendez-vous sur les plateformes les plus connues.
  • Numéro d’urgence :
    Le principal risque pour les utilisateurs de gaz de ville, c’est la diffusion de gaz brûlé de manière incomplète. Et plus il y a de gaz à l’intérieur d’une pièce, plus le risque d’explosion augmente. Il faut dès lors réagir avec empressement. Avant tout, toute utilisation d’appareil fonctionnant sur batterie ou sur secteur est à proscrire. La priorité absolue, c’est d’aérer autant que faire se peut et couper le gaz. C’est alors le moment de sortir du logement en avertissant les gens qui vivent à proximité. Et maintenant, on compose le 0 800 47 33 33. C’est le numéro Vert Urgence Sécurité Gaz qui est joignable 24h/24 et 7j/7.

Bon à savoir

Souvent confondus par les consommateurs, GRDF et Engie (ex-GDF) sont en fait deux acteurs indépendants qui interviennent dans des secteurs différents. En cas de coupure générale notamment, ce n’est pas un fournisseur (ekWateur, ilek ou même OVO Energy) qui doit être prévenu, mais plutôt le le distributeur GRDF pour le gaz ou Enedis pour l’électricité. La démarche, les information indispensables et les numéros pour demander de l’aide à un conseiller Engie, Enedis ou EDF sont détaillés sur :

EDF Oullins
Engie Oullins

GRDF achemine le gaz aux consommateurs

D’après les publications récentes sur les réserves prouvées mondiales, la Russie et le Moyen-Orient arrivent en tête. Une fois un gisement détecté, à au moins 3000 mètres sous la croûte terrestre, il faut effectuer des forages, c’est la même logique que pour le pétrole. Le gaz étant sous pression, il suffit de transpercer la roche-réservoir puis de le diriger vers la surface. C’est un phénomène de macération prenant plusieurs milliers de siècles de matière organique (algues…) qui nous permet aujourd’hui de profiter d’importantes réserves de gaz naturel. Sa composition est très variable, mais il est principalement composé de méthane (+ de 70 %).


Seriez-vous capable de décrire précisément quel périple accomplit le gaz naturel qui permet de faire chauffer son café dans une casserole chaque matin ? A une époque pas si lointaine, dans les années 60, la France voyait sortir chaque jour plusieurs millions de m³ de gaz naturel de ses divers gisements disséminés dans les deux plus vastes bassins sédimentaires du pays, le Bassin parisien et le Bassin aquitain. C’est de l’histoire ancienne. Désormais, la France fait venir du gaz depuis ces quatre pays : Norvège , Russie, Pays-Bas et Algérie.


A sa sortie des unités de traitement, le gaz naturel va ensuite transiter dans des gazoducs de transport à haute pression ou franchir les océans dans les citernes des méthaniers. La distribution finale au plus près des consommateurs domestiques ou des petites industries est de la responsabilité de GRDF. GRDF gère les raccordements, les incidents et les relevés. Les fournisseurs (ENGIE, Total Direct Energie, Dyneff…) achètent le gaz aux producteurs et ils assurent sa commercialisation.

Quel budget pour être raccordé au réseau de gaz à Oullins ?

Retenez en priorité que ce sont l’endroit exact où est bâtie votre construction et ce que vous voulez faire avec le gaz qui vont conditionner le coût des travaux de branchement au gaz à Oullins (69600). Il est identique, quel que soit votre fournisseur puisque c’est GRDF qui le fixe.

Utilisez ce tableau pour compléter les devis des artisans afin de calculer le coût d’ensemble de votre projet.

Coût du raccordement au gaz à Oullins – Distance inférieure à 35m
Votre utilisation Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pour se chauffer 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Uniquement eau chaude sanitaire et cuisson 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Ces conditions concernent les logements des particuliers (débit : 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Si vous préférez que GRDF assure une pose plus discrète, la facture s’alourdira.

Pose du coffret à la demande
Type de pose Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Insertion en clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Intégration dan un muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Les taux réduits de TVA sont des avantages réservés aux travaux entrepris pour réduire la consommation énergétique d’une habitation.

Vous êtes au bout d’un chemin qui zigzague depuis la rue et le réseau ne passe pas à proximité de votre domicile ? GRDF va devoir dépêcher un technicien pour une étude sous 15 jours ouvrés. Vous recevrez ensuite un devis en bonne et due forme, conformément au Catalogue des prestations annexes. Enfin, une information qui devrait enchanter celles et ceux qui ont opté pour une maison neuve dans un lotissement desservi en gaz naturel, ils n’auront pas un centime à régler pour le branchement.

Quelles démarches pour un raccordement au réseau de gaz à Oullins ?

Vous ne supportez plus les effluves de mazout à la cave et c’est le gaz qui vous paraît être la meilleure option ?

Votre demande de branchement au gaz à Oullins en Auvergne-Rhône-Alpes en trois étapes :

  • Étape 1
    Commencez par exprimer votre demande au 09 69 36 35 34 ou enregistrez-la sur grdf.fr.
  • Étape 2
    Au cours de la semaine qui suit, vous recevez un document stipulant les modalités d’exécution et un délai qui est sujet à variation.
  • Étape 3
    Pour passer à l’étape suivante, il faut apposer date et signature sur l’offre puis la renvoyer. Et payer cinquante % du montant total en guise d’acompte. Les conditions proposées par GRDF sont valables trois mois.

Communes - RHONE

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