Changer de fournisseur d’électricité

1. Pourquoi changer de fournisseur d’électricité ?
2. Quand peut-on changer de fournisseur d’électricité ?
3. Comment changer de fournisseur d’électricité ?
4. Comment changer de fournisseur de gaz ?

Pourquoi changer de fournisseur d’électricité ?

Les raisons de changer de fournisseur d’électricité sont nombreuses :

• Déménagement ;
• Insatisfaction ;
• Volonté de profiter d’une offre d’électricité verte, etc.

Chaque consommateur a ses propres motivations.

Préparer un déménagement

La plupart des consommateurs se pose la question du changement de fournisseur avant un déménagement.

Effectivement, un changement de domicile marque une modification dans les habitudes de consommation d’électricité.

En effet, si le logement est plus grand ou plus petit, la consommation ne sera pas la même.

De la même une maison chauffée au gaz et un appartement chauffé à l’électricité n’auront pas la même consommation.

Faire baisser ses factures d’électricité 

La facture d’électricité est un poste important de dépenses pour les familles françaises.

Beaucoup aimerait trouver une solution pour faire baisser leurs factures.

Changer de fournisseur peut les aider à aller dans ce sens et à faire des économies.

Mais encore faut-il trouver le fournisseur le moins cher.

Pour cela, le mieux reste de passer par un comparateur de fournisseur d’électricité.

S’engager dans la transition énergétique

Enfin, certains consommateurs souhaitent changer de fournisseur d’électricité dans le but d’opter pour un mode de vie plus écologique.

C’est pourquoi, il se tourne vers une offre d’électricité verte.

Quand peut-on changer de fournisseur d’électricité ?

Le changement de fournisseur d’électricité peut intervenir à tout moment.

En effet, les contrats d’énergie en France sont sans engagement.

Les consommateurs peuvent donc changer d’offre quand bon leur semble.

Contrairement aux idées reçues, le changement d’offre d’électricité :

• N’implique aucune coupure de courant, ni de changement de compteur ;
• Ne présente pas de frais de résiliation. Il est totalement gratuit ;
• N’est pas soumis à un préavis. Vous pouvez quitter votre fournisseur du jour au lendemain ;
• Garantit la même qualité d’électricité puisque tous les consommateurs sont reliés au même réseau électrique.

Peut-on changer de fournisseur d’électricité avec une dette ?

Non c’est la seule exception. Changer de fournisseur d’électricité pour facture impayée n’est pas permis en France.

Quelle que soit la situation, tant que la dette ne sera pas réglée vous ne pourrez pas changer de fournisseur d’électricité avant une coupure de courant, ni changer de fournisseur d’électricité après une coupure de courant.

Comment changer de fournisseur d’électricité ?

Convaincu des avantages du changement de fournisseur ?

Découvrons maintenant comme faire.

Les démarches de changement se passent en trois étapes :

• La comparaison des fournisseurs d’électricité ;
• La souscription à une nouvelle offre ;
• La résiliation du contrat d’électricité dans le cadre d’un déménagement.

Utiliser un comparateur d’électricité

On l’a dit beaucoup de Français n’osent pas quitter les tarifs réglementés.

Pourtant en faisant un peu de recherches, il est possible de trouver un meilleur fournisseur d’électricité.

Pour cela, le mieux reste d’utiliser un comparateur des offres d’électricité.

Vous pourrez mettre dans la balance tous les critères pour bien sélectionner une offre, à savoir :

• Le prix de l’abonnement ;
• Le prix du kWh d’électricité ; 
• La qualité du service client ;
• L’origine de l’électricité (nucléaire, fossile ou renouvelable).

Pour vous donner une idée de la multiplicité des offres présentes sur le marché, voici un tableau comparatif des fournisseurs d’électricité.

Comparaison des fournisseurs d’électricité en France – 1er mai 2020

Fournisseur	Offre	Description	Contact
Total Direct Energie	Offre Online	Offres à tarif indexés : 10% de remise par rapport aux tarifs réglementés de vente de l’électricité (TRV) ; Offre 100% online : pas de service client téléphonique ; Possibilité de cumuler avec une offre de gaz chez le même fournisseur.	Me faire rappeler
Planète Oui	Offre Eco	Offres à tarif indexés : 20% de réduction sur le prix de l’abonnement par rapport aux TRV ; Cagnotte en ligne pour faire des économies d’énergie.	Me faire rappeler
ilek	Électricité éolienne de Narbonne	Offres à prix fixes : prix du kWh légèrement inférieur au tarif bleu. Électricité verte produite en France.	Me faire rappeler
Ovo Energy	Électricité verte	Energie 100% renouvelable ; Prix variable : évolution du prix du kWh en fonction des coûts d’approvisionnement.	Me faire rappeler
Ohm Energie	Beaux jours	Offre à tarif indexés : 30% de réduction sur le prix du kWh du tarif règlementé d’avril à octobre ; Réservée au compteur linky ; Electricité verte à partir de 1€ par mois.	Me faire rappeler
Eni	Astucio Eco	Offres à prix fixes révisables à la baisse : prix du kWh stable sur 1 année avec possibilité de baisse liée au recul des tarifs règlementés ; Service client téléphonique disponible par téléphone.	Me faire rappeler

Souscrire un nouveau contrat d’électricité 

Une fois votre choix fait, il est temps de procéder au changement de fournisseur d’électricité.

Pour ce faire, contactez l’opérateur de votre choix et donnez-lui les éléments suivants :

• Le relevé de compteur d’électricité Enedis ;
• Votre numéro de Point de Livraison ou à défaut votre adresse postale complète ;
• Un RIB.

Si vous ne changez pas de domicile, c’est terminé.

Vous n’avez aucune coupure de courant à prévoir.

Vous n’avez pas non plus besoin de prévenir votre ancien fournisseur.

Dans le cadre d’un déménagement, il faudra résilier vous-même votre contrat et procéder à la mise en service de l’électricité.

Si vous décidez de changer de fournisseur d’électricité avec Linky, l’ouverture du compteur se fera à distance.

Dans le cas inverse, Enedis (Ex-ERDF) mandatera un agent chez vous pour faire ouvrir le compteur.

En effet, c’est lui qui aura usage de l’électricité, c’est donc à lui de souscrire.

Changer de fournisseur d’électricité : résilier

Dans le cadre d’un changement de fournisseur simple, inutile de résilier.

Votre nouvel opérateur se chargera des démarches à votre place.

Si vous devez déménager en revanche, il vous faudra résilier.

Pour cela, envoyez un courrier de résiliation à votre fournisseur d’énergie mentionnant ;

• Le relevé de compteur ;
• Le PDL ;
• Votre nouvelle adresse.

Sous quelques semaines, vous recevrez la facture de clôture.

En la réglant, vous pourrez clore le contrat.

La plupart des fournisseurs propose des bordereaux de rétractation sur leurs sites.

Comment changer de fournisseur de gaz ?

Changer de fournisseur d’électricité est aussi l’occasion de changer de fournisseur de gaz.

En effet, facture d’électricité et facture de gaz vont généralement de pair.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser un comparateur de gaz.

Lorsque vous serez tombé sur une offre adaptée à votre profil, il vous faudra souscrire.

Les démarches ne sont pas très différentes de l’électricité.

Pour souscrire une offre de gaz, vous devrez indiquer au fournisseur :

• Votre numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) ;
• Votre relevé de compteur de gaz ;
• Un RIB.

De la même manière que pour l’électricité, il n’est pas utile de résilier. Votre nouveau fournisseur s’en chargera. Il contactera GRDF pour assurer la continuité de l’alimentation en gaz.